Aura Clinic Doktor Olmayan Kişi Tarafından Yapılan Botoks Ve Dolgu İşlemi Sonrası Şiddetli Şişlik

21 Mart 2026 Cumartesi günü Kayseri Tacettin Veli Mahallesi Tacettin Veli Bulvarı üzerindeki Üzüm Plaza’da bulunan Aura Clinic’te burun, koltuk altı ve alın bölgeme botoks ve burun dolgusu işlemi yaptırdım. İşlemi yapan kişinin doktor olmadığını sonradan fark ettim. Dolgu yapılırken burnum anında şişti, bize dolgunun ve botoksun en geç 3 gün içinde oturacağı, normal bir süreç olacağı söylendi ancak söylenenlerin hiçbiri gerçekleşmedi.

İşlem sonrasında günlerce süren yoğun şişlik, morarma ve ağrılar yaşadım, yüzüm kadar şişlik oldu. Botokslar hiçbir bölgede tutmadı, burnumdaki iğne izleri aradan 3 hafta geçmesine rağmen hala duruyor ve burnumda düşme meydana geldi. Burun bölgemde hâlâ hassasiyet var, dolgu da tam olarak erimedi. Sağlığımdan oldum, psikolojik olarak da çok yıprandım.

Klinik, yaşadığımız sorunlar üzerine para iadesi yapacaklarını söyledi ancak IBAN yoluyla aldıkları ücreti iade etmediler. Aynı gün aynı işlemleri yaptıran üç kişi olarak hepimizde benzer sorunlar yaşandı ve hiçbirimiz memnun kalmadık. Hem bize vaat edilen sonuçlar gerçekleşmedi hem de kullanılan dolgunun bize gösterilen ürün olmadığını, farklı bir ürün kullanıldığını düşünüyoruz.

Ödediğim ücretin eksiksiz iadesini, işlemi yapan kişi ve kliniğin bu sorumsuzluğu nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.