Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Satış Sonrası Destek Ve Eksik Ürün Teslimatı Sorunu

Satış Sonrası Destek Ve Eksik Ürün Teslimatı Sorunu
24 Şubat 2025 20:296.196

Antalya İhlas Pazarlama'dan robot süpürge aldım, buraya kadar sıkıntı yok. Satış yaptılar, parayı güzelce aldılar. Teslim ettiğinde garanti belgesinin kaşelenmesini istedim. Geleceğiz dediler, gelmediler. Paketin içerisinde üç adet koku olduğunu kendisi söyledi. Bana kendisi bir adet teslim etti. Geri kalan iki adet kokuyu getireceğini söyledi. Şu anda arayıp istediğimde 'Ben size hepsini teslim ettim, parayla alacaksınız' diyor. Ben yalan söyleyecek değilim, o kadar para veriyoruz. Muhatap bulamıyoruz. Özellikle de bana satış yapan kadından şikayetçiyim. Garanti belgesinin kaşelenmesini ve bana bırakılmayan o kokuların bırakılmasını istiyorum.

25 Şubat 2025 09:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aura Cleanmax Satış Sonrası Ürünün Arkasında Durulmuyor!

30 Ocak 2025 13:482.071

"Sikayetvar.com aracılığıyla görüştüğüm Erhan bey sorunumuzu çözmek için için elinden geleni yaptı ve konu çözümlenmiş oldu. Teşekkürler..."

1

Aura Cleanmax İhlas Marka Süpürge Mağdur Oldum

26 Ağustos 2024 10:057.519

İhlas marka süpürge robot aldım, garantisi devam ediyor. Aldığım zaman İstanbul Pendik Kurtköy satıcısı plastik olan par...

Aura Cleanmax İhlas Marka Süpürge Mağdur Oldum
Aura Cleanmax İhlas Marka Süpürge Mağdur Oldum
1

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Mağaza Ve Servisten Çözüm Yok

30 Ekim 2025 09:493.042

Temmuz 2024’te Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi Şehit Yüzbaşı B***** A**** Caddesi’indeki İhlas Mağazası’ndan Dream l10 ...

1

İade Sorunu: Robot Süpürge Satışında Yaşanan Zorluklar

28 Şubat 2025 11:422.287

16 gün önce İhlas Pazarlama şirketinden robot süpürge tanıtımı için geldiler. Aynı robot süpürgeden kullanmaktayız. Süpü...

1

Uzun Süreli Garanti Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri

20 Ocak 2025 13:147.740

2 yıl önce İhlas markasından temizlik robotu aldım ve bana ürünün satışı yapılırken 7 yıl parça, 5 yıl motor garantisi o...

Uzun Süreli Garanti Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri
Uzun Süreli Garanti Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Aura Cleanmax Dövücü Başlık Çalışmıyor!

Aura CleanmaxDövücü Başlık Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Saime