to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında İhlas robot süpürgemi yıllık bakıma verdim. Geri geldiğinde çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, geri servise gönderdim. Bu şekilde Şubat'tan Haziran'a kadar sürdü. Düzgün bir şekilde yapmadıkları için 1 Haziran'da teslim aldım robotu. Tekrar servisi aradım, düzgün çalışmıyor diye eve servis göndereceklerini söylediler. Gelmedi, 2 ay bekledim. En son tekrar aradım, Şubattan beri robotumu doğru kullanamıyorum. Sapa sağlam yıllık bakımı için verdiğim robotumu bozdular, eskisi gibi kesinlikle çalışmıyor. Her aradığımda beni oyalarcasına konuşuyorlar. Büyük bir mağduriyet, böyle bir şey yok. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İhlas temizlik robotu kullanıyorum, 20 yıldır sürekli servisle ilgili sorun yaşamaktan süpürgemden soğudum. Bakım zamanı geldi diyerek alındı, bir de 3 bin bir küsur ödeme yaptım. Güya süpürge bakıma alındı fakat çalışan süpürgem arızalı bir şekilde bana geri geldi. Defalarca aramama rağmen ne dönüş...
İhlas robot süpürge makinesi ile ilgili iade işlemini gerçekleştirmek istedim. Aldığım günün ertesi günü iade etmek istiyorum dedikten sonra çok zorladılar ve zorlaştırdılar. Kesinlikle yazılı beyan ile notere gitmem gerektiği söylenmedi. Eve geleceğiz, makineyi kontrol edeceklerini söylediler ve ge...
İhlas süpürge robotu kullanıyorum. 5 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Defalarca kez süpürgenizin bakımı için aradıklarında, günlük kullanmadığım için bakım yaptırmak istemediğimi belirttim. En sonunda bakıma göndermeyi kabul ettim. Bana teslim edecekleri zaman yanlış adrese teslim etmişler...
Zonguldak İhlas mağazasından 3 adet ürün alarak kullanmaktayım. Robot süpürge satın alırken, ücretsiz olarak bir bakım yapılacağı satıcı tarafından söylenmişti. Bakım zamanı geldiğinde bunu dile getirdiğimde, robotum serviste kaldı ve servis bugün beni arayarak ücretini söyledi. Ben, sorumlu kişi...
Yorumlar