Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gülhanım sonuçtan memnun değil

İhlas Robot Temizlik Robotu Bakım Sorunu

Gülhanım
06 Nisan 13:33
4.132

İhlas robot temizlik robotu (şu yere göğe sığdıramadıkları) tabiri caizse aldım. Her 6 ayda bir gelip ücretsiz bakım yapacak denildi, bir kere bile aranmadım. Hatta aradılar, 'Sana yeni robot tanıtımına gelelim' diye. Mevcut robotum var, hiç bakıma gelinmedi. Hatta şu an derin temizleme işlevi çalışmıyor, durdu dedim ama hiçbir yönlendirme olmadı. Aradık ulaşamadık yalanına sığınıyorlar. Benim telefonum 7/24 açık, böyle bir şey mümkün değil. Almadan önce her gün aranıyorsun, alınca malı satınca arkasında durmuyorlar.

07 Nisan 09:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri, 444 49 49

Gülhanım
11 Nisan 15:43

Mhb şikayetim kısa sürede yayımlandı ve aynı hızla dönüş yapıldı fakat garantisi bbitmemis cihazımın tam bakimi yapilamiyacaği ya da 900 TL vermem gerektiği veya 3500liraya garantiyi uzatırsam cihazın tam bakimi ni yapabileceklerini söyledi cihazı almaya gelen yetkili garantim devam ediyor ve cihazın içinden gelen sese bakamayacağını iletiyor beklentimin ve yapılması gerekenin altında bir dönüş oldu 😞

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

11 Kasım 2023 18:34
20.337

26 Ekim 2023 18:52
19.381

İhlas Temizlik Robotu Cleanmax

23 Aralık 2023 16:47
13.242

Aura Cleanmax İhlas Robot Süpürge Çalışmıyor

02 Ekim 2024 13:53
5.386
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Verilen Sözler Tutulmadı, Hizmet Ve Hediyeler Sağlanmadı

13 Mayıs 17:41
3.384
Benzer Şikayet Yaz