to read complaints and reviews, or file yours.Su Arıtıcı Filtre Değişim Ücretlerindeki Ani Artış Ve Açıklama Eksikliği
İhlas Aura Cebilon su arıtıcı cihazımın filtre değişimi için bugün Isparta Merkez Zafer Mahallesi’indeki yetkili servis tarafından 3000 TL ücret talep edildi. Daha önce iki kez sadece tek bir filtre değişimi için 500 TL ödemiştim, şimdi ise 5 filtre için toplamda 3000 TL isteniyor. Bu fiyat artışının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fiyatların bu şekilde olduğunu belirttiler ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Cihazımın garanti süresi yeni doldu, ancak filtreler garanti kapsamında. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldım ve başka bir ödeme seçeneği sunulmadı.
Filtre değişim ücretlerinin makul seviyelere çekilmesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 69250973.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
