to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Cebilon Su Arıtma Cihazı Su Akıtıyor
İhlas Cebilon marka su arıtma cihazım henüz garantisi dolmamışken 3. Kez su akıtıyor. Servisi çağırınca hemen geliyor fakat daha sonra tekrar oluyor. En son bu akşam mutfağı tamamen su bastı ve mesai saati dışı olduğu için kimseye ulaşamadım. Ben tatildeyken olsa ne olacak bilmiyorum. İhlas ya bu aleti değiştirsin ya da kalıcı bir çözüm lütfen.
Gelişme
Beşinci kez su boşalttı ve mutfağım yine su bastı. Bu aleti kimseye önermiyorum. Garantili makine beşinci kez aynı arızayı veriyor. Artık kesinlikle yenisini istiyorum. Maalesef servis ve merkez çözüm sunamıyor, akşam bozuluyor ve muhatap bulunamıyor. Mutfak dolaplarım bozulmaya başladı. Akan su yüzünden eğer değişimi kabul etmezlerse bu sefer Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Şikayetim çözülmediği gibi tekrar mutfağımı su bastı süpürgeliklerin bir bölümü şişme yaptı Cihaz şu anda 1 haftadır serviste ve her gün yeni bir problem çıkardığı için getiremediklerini söylüyorlar ben henüz garantisi dolmamış cihazımın tamirini değil değişimini istiyorum. Buraya defalarca yazdım servisi ve merkezi aradım ama maalesef sonuç yok bizi mağdur etti İhlas kimsede ben aramazsam ilgilenmiyor asla kimseye tavsiye etmiyorum
5. Kez garantili makine aynı sorunu çıkarttı dün akşam mutfağımı tekrar su bastı mutfak dolaplarım bozulmaya başladı ama İhlas 5. Kez makineyi değiştirmeyip servise alacağını söylüyor ben Tüketici Hakları'na başvuracağım bu makineyi kimseye tavsiye etmiyorum böyle sorumsuz bir firma asla görmedim ne servisi ne genel merkezi çözüm sağlamayıp beni defalarca mağdur etti
