to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 14 gün önce evde yapılan tanıtım sırasında İhlas Aura marka bir cihaz satın aldım. Sözleşmede, 15 gün içerisinde ücretsiz ve koşulsuz iade hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, fiyat ve maliyet açısından beni zorladığı için cihazı iade etmek istediğimde firmadan olumsuz dönüş aldım.
Satın aldıktan 3 gün sonra, yani 16’sında iade talebi oluşturdum. Buna rağmen firma, sözleşmede yazan 15 gün içinde ücretsiz iade hakkımı görmezden gelerek cihazı geri alamayacağını belirtti. Elimde 35365 numaralı sözleşme/takip numaram bulunmaktadır.
Sözleşmede yer alan koşulsuz iade hakkımın uygulanmasını ve cihazın hiçbir ek ücret talep edilmeden geri alınmasını, ödediğim bedel ne ise tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İhlas firmasında Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. 07.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de evime montajı yapıldı. Satış sırasında bana verilen kağıtta, hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade almayı taahhüt ettiklerini açıkça belirtmişlerdi. Bu taahhüde güvenerek hareket ettim ve ...
20 Temmuz’da aldığım İhlas Aura Cebilon su arıtıcı cihazımda arıza oluştu ve ekranı tamamen yanmamaya başladı. Cihazın elektrik almaması nedeniyle arı...
17.09.2024. Aldığım ve ek garantisi yaptırdığım İhlas Aura su arıtıcı cihazı kısa sürede defalarca arıza vermiştir. Bu süreçte 4 defa yetkili servisi çağırdım. Ancak yapılan müdahaleler. Geçici çözüm sağlamış cihaz sürekli arıza vermeye devam etmiştir. Cihazın su aritma işlevi sağlıklı çalışmamakta ...
İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Cebilion Unique marka su arıtma cihazı aldım. Evimize gelip su analizi yaptılar, ürünü senetle sattılar. Bize satış sırasında cihazın en geç iki gün içinde takılacağı, bir hafta sonra tekrar gelip hem arıtma suyunu hem de şebeke suyunu yeniden analiz edecekleri söyl...
15 Ağustos 2025 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilion marka su arıtma cihazı aldım ve işlemlerim Y*** Bey üzerinden yapıldı. Cihaz takıldıktan hemen sonra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladık, suyu düzgün arıtmadı ve defalarca arıza verdi. Bu süreçte tam 5 kere servis geldi ancak sorun b...
Yorumlar