Aura Accessories Mağazasında İade Problemi Ve Yanıltıcı Davranış

Ankamall AVM'deki Aura Accessories mağazasından 24.09.2024 tarihinde 415 TL'lik bir alışveriş yaptım. Mağazanın kapısından çıktıktan hemen sonra aldığım ürünün çelik olmadığını fark edip geri döndüm ve paketi bile açılmamış ürünü iade etmek istediğimi belirttim fakat hijyen açısından iade alamayacaklarını söylediler. Sonrasında iade almaya çalışıyormuş gibi yapıp kartımı takıp çıkarttılar ayrıca fişimi de vermediler. İade alamıyoruz dediler. Firmadan şikayetçiyim.








