Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Audio Elektronik Yetersiz Teknik Destek

07 Eylül 2024 14:58
3.567
Tahsin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin den ümit bey aradı, ilk aramam da bir yanlış anlaşılma sonucu benim bireysel kullanıcı değil de teknik bilgiye Vakıf olduğum ve kurulum yaptığım bir elektronikçi olarak düşünülüp teknik bilgi verildiği anlaşıldı. Düzeltme için teşekkürler”

Audio görüntülü diyafon kullanıyorum. Bina girişin den zile basıldığı zaman ekran da aktif diyor ve daire zili çalmıyor görüntü de gelmiyor. 4441158 numaralı teknik destek hattını aradım 45 dakika beklemeden sonra bir beyefendi çıktı ve bana gri kablo da sorun vardır. Cihazınızı söküp başka bir daire ye takin orada deneyin dedi. Bende peki dedim kapattım telefonu. İnanılmaz zihniyet değil mi? Orta çağdan kalma müşteri destekleri. Utanmasa cihaza bir iki tane vurun belki düzelir diyecekti. Söküp başka bir firmanın cihazını takmayı düşünüyorum, nasıl olacak bilmiyorum.

09 Eylül 2024 09:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tahsin
09 Eylül 2024 11:30

Müşteri hizmetlerinin den ümit bey aradı, ilk aramam da bir yanlış anlaşılma sonucu benim bireysel kullanıcı değil de teknik bilgiye Vakıf olduğum ve kurulum yaptığım bir elektronikçi olarak düşünülüp teknik bilgi verildiği anlaşıldı. Düzeltme için teşekkürler

11 Eylül 2024 10:26

Merhabalar Tahsin bey Çağrı merkezimiz sizinle iletişime geçmiş olup teknik servis kaydı oluşturuldu.Teknik servisimiz hizmet vermiş arızanız giderilmiştir. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş. www.audio.com.tr / 444 11 58

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Audio Elektronik Audio Antalya Servis Göndermiyor

06 Eylül 2024 01:32
2.299
Audio Elektronik Audio Antalya Servis Göndermiyor
Audio Elektronik Audio Antalya Servis Göndermiyor

15 Nisan 2024 14:44
5.131

Audio Elektronik Zil Çalışmıyor

07 Ekim 2023 21:29
2.732

11 Mayıs 2024 12:47
2.653
Audio Elektronik Audio Diyafon Pişmanlıktır Karşınızda Muhatap Olacağınız Kimse Yok
3
Harun sonucu yetersiz buldu

11 Aralık 2023 16:12
2.968
Benzer Şikayet Yaz