Audio Elektronik Yetersiz Teknik Destek


Audio görüntülü diyafon ve zil sistemini sitemize yaklaşık bir buçuk ay önce yaptırdık. Arıza olduğunda 444'lü numarasını arayarak servis çağrılması gerektiği söylendi. Arıza olduğunda bu numarayı arayarak servis oluşturdum yaklaşık 10 gün oldu normalde bize 2 gün içerisinde gelineceği söylendi ama servis gelmedi. Servis garantisi veren bu firmanın tüketici yanıltmaktan ve zamanında servis göndermemesinden dolayı şikayetçiyiz 4441158


Audio görüntülü diyafon ürünüm bozuk olduğu için aldılar ve fabrikaya göndereceklerini, yaklaşık 15 gün içerisinde yenisini geleceğini söyledir. 1 ay 3 gün oldu ne arayan var ne bir bilgi veren. Bir diyafon için aramadığım yer kalmadı, kimse dönüş yapmıyor. Çağrı merkezinin yönlendirdiği ilgili kişi...

Merhaba, iki yıl önce binamıza audio görüntülü diyafon sistemi taktırdık. Ancak son iki aydır dairemdeki görüntüde bozukluklar yaşanmakta ve bu sorun giderilmedi. Kayseri Frekans Mühendislik, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, cihazın montajını yaptıklarını ve sorunun elektrikçiyle alakalı oldu...

Audio markalı görüntülü diyafonum arızalandı. Bir haftadır servis çağırmaya çalışıyorum; ne randevu veriyorlar ne de geliyorlar. Audio markasının görüntülü diyafon sistemleri için her sokakta bir veya birkaç elektrikçiyi satış bayisi olarak atamışlar ancak koca Tekirdağ ilinde sadece bir tane servis...
227 daireli sitemizde Audio marka diyafonlarımız var. Arıza kaydı oluşturduğumuzda geliş süreleri çok uzun oluyor. Gelen personel ve telefonla iletişime geçtiğimiz personeller ilgisiz ve saygısız bir şekilde iletişim kuruyorlar. Sorunumuzu anlatırken sürekli olarak sözümüz kesiliyor ve sorunumuzu ne...
Yorumlar