Diyafon Cihazı Kurulumunda Sorun Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi


İnternet üzerinden Audio marka Bus Plus serisi 7 inç bir diyafon şubesi ürünü satın aldım. Montajını lokal bir elektrikçi arkadaşa renk kodlaması ile birlikte yaptırdım. Ürünün tüm fonksiyonları çalışıyor. Tek problem, ana üniteden daire arandığında 'cevap yok' hatası alıyorum ve dairemin zili çalmıyor. Kitapçığınızda ücretsiz servis ve devreye alma desteği yazdığı için sorunu çözme konusunda yardımcı olursunuz diye müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; fakat hattaki temsilciniz pek yardımcı olamadı. Sorunu çözebilmem için yetkili ve ilgili bir temsilciniz varsa görüşmek isterim. Veya adresime bir servis yönlendirebilirseniz çok memnun olurum.



Audio markalı görüntülü diyafonum arızalandı. Bir haftadır servis çağırmaya çalışıyorum; ne randevu veriyorlar ne de geliyorlar. Audio markasının görüntülü diyafon sistemleri için her sokakta bir veya birkaç elektrikçiyi satış bayisi olarak atamışlar ancak koca Tekirdağ ilinde sadece bir tane servis...
Merhaba, ev içinde Audio 4.3 görüntülü diyafon var. Dışarıdan zile basıldığında zil çalmıyor ve ekranda kamerayı bazen görüyorum bazen görmüyorum mavi ekran oluyor. Dışarıdan daire no girilip zile basıldığında "Hat meşgul" uyarısını da söylüyor. Audio firmasını aradım ancak elektrikçi çağırıp hatlar...

Audio markalı diyafon sisteminde yaklaşık 2-3 aydır yalnızca benim dairemde ciddi bir arıza yaşanmaktadır. Kapı zili çaldığında veya aşağı kapıyı açtığımda ekranda mavi ekran oluşuyor ve uzun süre uğultu sesi geliyor. Ürün, Ankara Sincan’daki Melkatek bayisinden alınmış ve 15 daireye kurulmuş olması...
Yorumlar