Sıfır Araçta Elektrik Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Merhabalar, 2023 model Audi Q8 E-TRON aracımı 2024 Ocak ayında 0 km olarak bayiden aldık. Ekim ayında araç arıza ikazı vermeye başladı. Şirketimize en yakın Doğuş Oto Kartal şubesi olduğu için oradan çekici yolladılar ve aracım yaklaşık 20 gündür serviste. Biz arıyoruz, ulaşamıyoruz. 1 kere ulaşabildik, parça beklediklerini ve tedarik sürecinde olduklarını söylediler. Aracın elektronik beyni değişecekmiş. 0 km araç daha 10 bin km'ye gelmemiş, elektrik arızası veriyor ve mağdur ediliyoruz. Talebimiz, aracımızın ayıplı mal olması nedeniyle değiştirilmesi ya da bu hatanın bir şekilde telafisinin yapılması.


















