Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Audi Biri Erba Oto, Biri Doğuş Oto Hangisi Güvensek

Birgül
09 Mayıs 2023 14:34
30.055

Yıllardır sorun bitmedi bir yağ değiştirilmemesi yüzünden, sıfır aldığım aracımı kasko yaptırdığımda Ray Sigorta anlaşmalı olması sebebiyle cam değiştirme sebebiyle Erba oto gitmek durumunda kalmıştım. Ve oradaki çalışan ve sorumlularla tanıştım. Gayet ilgili ve samimi davranıyorlardı ve güvendim. Bugüne kadar da böyle oldu. Hatta araba bakımlarını Doğuş otoya devam ettirmeyip daha güvenilir ve uygun bulduğum için yağ vb. tüm genel bakımlarını Erba otoya devam ettim. Ancak 2016 yılında sıfır aldığım 2015 model A3 Sedan 1.6 2021 yılında yolda giderken kaputtan duman çıkmaya başladı. İkaz ışıkları ara ara yanmaya başladı. Gerek telefonla sordum gerek uğrayıp baktırdım Erba otoda sorun yok denildi. Son çare olarak tekrar Doğuş otoya gittim. Baktıklarında motorun üstünü zift şeklinde yağ kaplandığı gördük. Bunun temizlenmesi için İstanbul firmalarından özel çözelti getirttiler, temizlediler. Yakıt geçiş borusu değişti. Sonra bu durumun yağ değiştirilmemesinden kaynaklandığını söylediler. Şaşırdım kaldım. Erba otoya bildirdim, cevap olarak bana 'değiştirilsin' demediniz ki dediler. Hatta Doğuş Oto turbo da arıza gözüküyor dedi. Erba oto hız testi yaptı. Bir şey yok dedi. Bir Doğuş Oto bir Erba oto arasında gidip geldim. Bunun devamında geçen hafta yolda egzozdan beyaz dumanlar çıktı. Erba otoya yağ değiştirme meselesinin verdiği zarardan kızgınlığımdan dolayı gitmedim. Doğuş otoya götürdüm, enjektörlere ve turboya bakacağız denildi. Turbo çatlak, yağ atıyor dediler. Bayağı bir yüklü masraf çıkardılar. Enjektörlere tamir ettik diyerek benden ücret aldılar. Sadece beyan, hiçbir şekilde görmedim. Arabayı çekiciyle alarak Şaşmaz'da turbo ile ilgili bir tamirhaneye götürdüm. Bana resimler attılar. Turbo sökülmüş, tamamen zift şeklinde. Turbo tıkanmış, borular tıkanmış, partikül tıkanmış, kartel sökümü temizliği, yağ pompası değişikliği gerekiyor diye. Hiç mi yağ değiştirmemişler dediler. Sözle arabanın devamlı bakımı yaptırıyor sanıyordum. Binbir emeklerle aldığım, borçlandığım, birçok fedakarlıklar yaparak aldığım arabaya verilen zararın basit bir şeyden kaynaklanmasına mı yanayım, giden maddi zararıma mı, yoksa giden emeklerime mi yanayım? Birisi devamlı gittiğim Erba oto, diğeri aracımı aldığım ve bakımını yaptırdığım Doğuş Oto. Ne denir artık, bilemiyorum. Çok üzgünüm, hiçbir şeyin arkasında durmadılar. Yapılan işin arkasında durmak, hakkıyla helal para kazanmak, güven veren bir harekettir diye düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Mayıs 2023 10:13

Şaşmaz erba otodan başlayıp - Audi Doğuş Oto-ÇANKAYA sebep olunan zarar

Ek
Ek
Ek
Ek
+2
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan

Y. Servis bakımlı aracınızı özel servis erba oto ya götürmüşsünüz suç sizde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Audi A3'te Kronik Sos Hatası ve Yüksek Servis Ücretleri

Esra
23 Ocak 22:41
18.620

Aracım Durduğu Yerde Gösterge Paneli Arızası Verdi Ve Çalışmıyor

Barış
11 Temmuz 18:48
7.617
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Audi A3, 700 Km'de Arıza Ve 15 Gündür Çözümsüz Servis Mağduriyeti

Ali
28 Haziran 16:48
5.388
Benzer Şikayet Yaz