to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model, 79 bin kilometredeki Audi a6 aracımın ön konsol trimlerinde yaklaşık 1-2 haftadır şişmeler meydana geldi. Bu durum hem aracın içindeki görüntüyü bozuyor hem de bu segmentte ve bu yaşta bir araç için kabul edilebilir gelmiyor.
Sorunu fark eder etmez yetkili servise gittim, ancak trimlerdeki bu şişmenin garanti kapsamına girmediği, sadece indirimli olarak işlem yapılabileceği söylendi. Bana verilen indirimli fiyatın dahi 47 bin tl olduğu ifade edildi. Bu rakamın, kronik sayılabilecek ve kullanıcı hatasına bağlı olmayan böyle bir sorun için tüketiciye yüklenmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.
Kullandığım aracın yaşı ve kilometresi de göz önünde bulundurulduğunda, bu tür bir iç trim deformasyonunun Audi markasının kalite algısıyla da çeliştiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ön konsol trimlerindeki şişme sorunuyla ilgili olarak iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz ya da makul bir bedelle, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
2022 model, 41.000 km'de olan Audi A6 aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Aracımla ilgili bir süredir yaşadığım sıkıntı nedeniyle Samsun yetkili servisi Özön'e gittim. Araçla kalkış anında sağa veya sola dönüşlerde araçta titreme ve arka kısmından ses gelmektedir. Servis yetkilisi E...
2022 model Mercedes E300 dizel fl 4 Matic AMG paket aracımın sürüş esnasında içeriden trim sesleri rahatsız edici boyuttadır. Yaptığım ufak çaplı bir araştırma neticesinde bu sıkıntının kronik olduğunu öğrendim. Mercedes gibi köklü bir markanın bu tarz küçük sorunları çözmesi gerektiğine inanıyorum....
2020 model Volkswagen Passat aracımda vites geçişlerinde titreme oluyordu. Dün yıllık bakım için yetkili servise aracımı bıraktım titreme olduğunu söyledim sonrasında bana kavrama setinin değişmesi gerektiğini söylediler. Biliyorsunuz bu Volkswagen in kronik problemi. Aracımı alırken VDF sigortada b...
2021 model yeni kasa (makyajlı 2024 kasa öncesindeki kasa) Audi A3 S-Line 35 TFSI model aracımda ilk aldığım seneden beri kronik multimedya sorunu mevcuttu. Aracımı bu sebeple 2021 yılında 1, 2022 yılında 3, 2024 yılında ise 5 defa servise götürdüğümde her seferinde bunun kronik bir problem olduğu, ...
Audi A3 35 TFSI 150 HP 2021 model aracımı iyi niyet garantisi olduğu için, bakımlarını serviste yaptırarak güvenle aldım. MMI ekran kapanma sorunu nedeniyle Avek Otomotiv servisine götürdüm, ancak 214.000 TL ücret talep edildi. Bu hatanın kullanıcı kaynaklı olmamasına rağmen maliyetin bana yüklenmes...
Yorumlar