Audi A3'te Yağ Yakma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

03.10.2024 tarihinde Kayseri Aykanlar’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Audi a3 aracım yaklaşık 6 bin kilometrede yağ yakma sorunu yaşamaya başladı. Audi yol yardımı aradığımda araca 1 litre yağ ilave edildi ve bakım zamanı geldiğinde bunun önemli olmadığı, bir kere olabileceği söylendi.

Ancak araç 28 bin kilometredeyken aynı sorun tekrar etti ve yine 1 litre yağ eksiltme yaşandı. Tekrar Audi yol yardımını aradım, yine yağ ilavesi yapıldı. Sonrasında Antalya Başaran Yetkili Servis’te 30 bin bakımını yaptırdım, burada da bunun normal olduğu ifade edildi. Sıfır alınmış, yeni bir aracın bu şekilde yağ yakmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Aracım hâlâ garanti kapsamındayken bu yağ yakma sorununun detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa testlerin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Audi yol yardımında konuya ilişkin kayıtlar mevcuttur, bu kayıtların da dikkate alınmasını istiyorum.