Audi A3 Aracımın Tamirinde Kapısı Değişti Ve Rüzgar Sesi Ve Kapanmama

48 AJY 363 plaka numaralı Audi A3 Sedan otomobilimi kaza sonrasında servisinizde tamir ettirdim. 2024 yılı Ocak ayında Fethiye'deki servisinizde aracımın sol ön kapısı değiştirildi ve sol arka kapısı onarılarak boyandı. Servisten ayrıldıktan sonra ilk 5 kilometrede ön kapıdan gelen rüzgar sesi ve kapının sert bir şekilde kapatılmadan kapanmama sorunu sebebiyle servise geri döndüm. Sorumlu kişi, sesin olmadığını ve kapının sertliğinin zamanla düzeleceğini ifade etti. Bir ay boyunca aracımı kullandım fakat belirttiğim ses ve sert kapanma sorununda herhangi bir iyileşme olmadı. Tekrar randevu alarak servise gittim ancak kapı düzgün şekilde onarılamadı ve arka kapının yan hat çizgileri uyumlu olmadı. Bana yine sesin olmadığı söylendi ancak ses ve sert kapanma sorunu devam etti. Artık aracımı yetkili serviste tamir ettirmekle hata yaptığımı düşünüyorum ve konuyla ilgili olarak aşırı derecede memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracımı kullanmak istemiyorum ve sorunların çözülmesi için aracımın incelenmesini ve bana geçici bir idame araç verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı hukuki yollarla arayacağımı bildiriyorum. Faturam ekte yer almaktadır. Aracımın şu anki durumu, Audi markasının kalitesini yansıtmamakta ve servisinizden dolayı kullanılamaz hale gelmiştir.

Başaran Fethiye'de çözülmeyen problem Başaran Alanya servisinde çözüldü yusuf beye teşekkür ederim.



















