ATV’de yayımlanan “Kim Milyoner Olmak İster” yarışmasına yaklaşık 8 yıl önce başvuruda bulunmuştum. O dönem kullandığım telefon numarası ve e‑posta adresi artık aktif olmadığı için bu başvurudaki iletişim bilgilerime şu anda erişemiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır yeni ve aktif telefon numaram ve e‑posta adresimle tekrar başvuru yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli “başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski telefon hattım artık kullanılmadığı için doğrulama kodunu alamıyor, bu nedenle yeni başvurumu ve doğrulama sürecini tamamlayamıyorum.
Eski başvurumda kayıtlı olan iletişim bilgilerimin güncellenerek 0542********23 numaralı telefon hattım ve a*************@gmail.com e‑posta adresim ile eşleştirilmesini talep ediyorum. İlgili birimin bu konuda gerekli düzenlemeleri yaparak başvuru ve doğrulama sürecini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma bilgilendirme yapmasını rica ediyorum.
Şikayet metninde adım ve soyadımla birlikte başvurumu değerlendirmeye almanızı arz ederim.
Yorumlar