Attabebe Bebek Maması Siparişinin Açıklamasız İptali!

Trendyol üzerinden, Attabebe ve Kırmızı‑Beyaz isimli mağazalarla ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 15'inde kredi kartımla Hipp 1 numara bebek maması siparişi verdim. Siparişim, tam 1 hafta boyunca sistemde bekledikten sonra, 21'inde hiçbir gönderim yapılmadan doğrudan iptal edildi. Sabah sisteme girdiğimde iptali gördüm; öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve makul bir gerekçe sunulmadı.

Bebek maması gibi acil ve hassas bir ürünün bu şekilde günlerce bekletilip, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de bebeğimin temel ihtiyacıyla ilgili mağduriyet yaşadım.

Attabebe ve Kırmızı‑Beyaz isimli mağazalar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, siparişin neden iptal edildiğinin tarafıma açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için platform üzerinde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.