ECA Proteus Plus Cihaz Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Mayıs ayından bu yana ECA Proteus Plus model cihazımda su akıtma ve bar göstergesinin sürekli düşmesi sorunları yaşıyorum. Sorunun çözümü için Samsun'daki A.T.S Teknik Servis'e başvurdum, servis gelip müdahalede bulundu ve 7.000 TL ücret aldı. Ancak yapılan işleme rağmen cihazdaki sorunlar devam ediyor. Ödeme dekontum Ziraat Bankası'nda mevcut.
Sorunun çözülmemesi üzerine son iki aydır servisi defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Sorunun sürekli devam etmesi ve tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İletişim sağladığım servis: Samsun A.T.S Teknik Servis, Cedit Mahallesi Uygurtürkleri Sokak No:13 İlkadım/Samsun, 0538*****55 01.
Cihazımın tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 7.000 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



