Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Salih
10 Eylül 2025 11:50
31
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Atom Bilişim 
Alican sonucu yetersiz buldu
Anakart Fanı Sürekli Yüksek Hızda Çalışıyor, Teknik Servis İlgisiz Kaldı
Alican
09 Eylül 2025 19:36
1.460
05 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Turbox H81 anakartımda, işlemci fanı sürekli en yüksek hızda çalışıyor ve hiçbir şekilde fan kontrolü yapılamıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve ne yaptıysam çözüm bulamadım. Teknik servisi aradım fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünüm hâlâ 2 yıl garanti kap...
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Belirsizlik Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyet Yaşatıyor
Yiğit
05 Eylül 2025 14:39
1.052
Atom Bilişim’den 28.08.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden Intel Arc B580 Sparkle model ekran kartı (Sipariş No: TS220830247) satın aldım. Ürün...
Atom Bilişim Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı Garanti Çözüm Sunmadı
Kaan
26 Ağustos 2025 15:42
924
Atombilişim’den internet üzerinden satın aldığım Atom Bilişim İ7 1. Nesil 16GB RAM bilgisayar, elime ulaştığı günden beri arızalı. Özellikle cihazın fişini çekip tekrar taktığımda ve oyunlara girdiğimde sürekli olarak “VIDEO_TDR_FAILURE” hatası alıyorum. Bu sorunu iki kez garantiye göndermeme rağmen...
Seyithan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Sürecinde Yanlış Ve Kalitesiz RAM Değişimi
Seyithan
23 Ağustos 2025 11:36
1.483
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü beklemediğim kadar memnun kalsın kendilerine çok teşekkür ederim."
Atom Bilişim internet sitesinden ve N11 üzerinden Dragos Aquarios DDR5 6000MHZ RAM aldım. Bende zaten iki tane vardı, stoklar bittiği için dört tane a...
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Ürün İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Artıyor
Mahmut
29 Temmuz 2025 15:00
812
"Cihazımız verilen kargo kodu ile servise yönlendirildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederiz."
Sayın Yetkili, Yaklaşık 1 yıl önce Atom Bilişim’den satın almış olduğum ürün arızalanmıştır. Durumu tarafınıza iletmek için 0212 908 07 24 numaralı h...
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teknik Serviste Monitörümün Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum
Barış
26 Temmuz 2025 06:06
711
"Teşekkür ederim"
teknik-serviste-monitorumun-durumu-hakkinda-bilgi-alamiyorum-3.jpg
teknik-serviste-monitorumun-durumu-hakkinda-bilgi-alamiyorum-2.jpg
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Sonrası Monitör Onarımı İçin Destek Alınamaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Metin
25 Temmuz 2025 12:32
1.464
"Atom Bilişim tarafından şikayet sonrası tarafımıza dönüş yapıldı. Satış Sonrası Destek biriminden Semih Bey ve Satış biriminden Arif Bey tarafımızı arayarak arızalı ürünü aldılar. Ürünlerin onarım sürecinin uzun süreceği belirtilerek yeni cihazlarla değişimleri sağlanarak sorunumuz çözüldü. Destek ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
Atom Bilişim firmasından 24/06/2023 tarihinde satın aldığımız Turbox marka bilgisayarlara ait olan L238FHD model 2 adet monitörler bu hafta içerisinde...
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Bilgisayarda SSD Arızası Ve Mavi Ekran Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Metehan
22 Mayıs 2025 17:12
1.438
"İlgili şikayetim, A**** Bey'in özverili ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde başarılı bir şekilde sonuçlandırılmıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi, sabır ve profesyonellik için kendisine içtenlikle teşekkür ederim. Bu vesileyle, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve sorunları çözme konusundaki etkin tutumu dolayısıyla A**** Bey’e minnettarlığımı belirtmek isterim."
28 Kasım 2024’te firmanızdan Ryzen 7 5700X, RTX 4060, 32 GB RAM’li masaüstü bilgisayar satın aldım. İlk aylarda sorunsuzdu, ancak son 1 aydır sistem m...
Cumhur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Süresince Sürekli Arızalanan Monitör Ve Yetersiz Destek
Cumhur
05 Mayıs 2025 10:49
1.143
"A**** bey nezdinde Atom bilişime teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
2 yıl garanti ile aldığım bilgisayar monitörü, garanti süresi boyunca 4 kez arızalandı. Sonunda garanti bitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Firma ...
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atom Bilişim Turbox Garanti Sorgulaması Yapamıyorum
Hikmet
20 Nisan 2025 19:30
2.061
"Atom bilişim sorunuma kısa sürede cevap verdi ve değişimi yaptı. Çok teşekkür ederim."
Turbox marka tu512gs22100209 seri no 512 GB. SSD disk arızalandı. Garanti sorgulaması yapamıyorum. Fotoğrafı ektedir. Bu konuda yardımcı olmanızı isti...
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Monitör Değişimi: 4K Yerine 1080p Gönderildi
Yunus
29 Mart 2025 11:42
2.298
Atom Bilişim'den aldığım Dragos Edgeless GP-F28UHD 4K monitörüm, aniden görüntü vermemesi nedeniyle garantiye yolladım. Ancak bana, değişim yapılmış o...
Heavy sonuçtan hiç memnun değil
Atom Bilişim'in Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Garanti Ve Ürün Sorunları
Heavy
21 Şubat 2025 14:20
2.232
Atom Bilişim'den bilgisayar aldım bilgisayarda yazılımsal sorunlar olduğu için garantiye göndermek istiyorum fakat telefonları açmıyorlar. Monitörde ölü piksel var ve klavye yazılımında sorun var WhatsApp'tan arıyorum fakat açan yok... +90 542 212****.
Kulaklık Pedlerinin Hızla Aşınması
Ali
31 Ocak 2025 14:48
2.368
2023 Kasım ayında almış olduğum Dragos Flames kulaklığın pedleri inanılmaz dökülmeye başladı. Ürünün garantisi devam ediyor. Firmadan yeni ped talep ediyorum. Herhangi bir hasar, kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Teşekkürler. Kulaklığın pedlerinin son halini eke ekliyorum.
Cundullah sonuçtan memnun
Çözüldü
Atom Bilişim'den Alınan Bilgisayarın Servis Çilesi
Cundullah
02 Ocak 2025 10:31
1.863
Atom bilişimden tam olarak tarihini hatırlamasam da Bir masaüstü bilgisayar aldım. Ya 1 yıl olmuş ya da olmamış. Bilgisayar birkaç ay önce bozuldu, Ga...
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Monitör Sorunu Çözülemiyor
Adem
19 Aralık 2024 10:40
1.152
"Şikayetimi firmadan Arif bey anında arayarak sorunumu çözdü. Ekranıın sevkini sağladı. Çok ilgili davrandılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Atom bilişimden 4 aydır sonuç alamıyorum. Arızalı garanti kapsamında 23,8 full HD LCD monitör gönderildi. Takip no 157333. 1,5 ay sonra gönderilen mon...
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turbox Monitör Garanti Sürecinde İletişim Sorunu
İsa
15 Aralık 2024 00:11
2.501
"Geri dönüşünüz için teşekkürler yardımcı oldular"
Orçun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turbox Bilgisayarımın Sinir Bozucu Sesi Ve İletişim Sorunu
Orçun
14 Aralık 2024 13:49
2.894
"Atom bilişimdende ulaştılar. İlgileneceklerini söylediler. Teşekkürler…"
Turbox TRX-236RVS Model ALL İn One bilgisayarımın ekranın arkasından sinir bozucu bir ses geliyor. Bir aydır arıyorum. Telefonu kimse açmıyor. Hiçbir ...
Marka Profili
Atom Bilişim 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93