Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arka Stop Lambasında Çatlak Oluştu Üretici Ve Servis Sorumluluk Almıyor

Arka Stop Lambasında Çatlak Oluştu Üretici Ve Servis Sorumluluk Almıyor
Arka Stop Lambasında Çatlak Oluştu Üretici Ve Servis Sorumluluk Almıyor
+1
1.875
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Başta D**** Bey olmak üzere Atmo Chery çalışanlarına ilgi alakaları için çok teşekkür ederim. Süreç boyunca iletişimde kalıp, çok yardımcı oldular. Sorunum çözüldü.

Chery Omoda5 marka aracımın arka bagaj üzerindeki orta stop lambasında çatlaklar oluşmaya başladı, dışarıdan herhangi bir darbe veya iz mevcut değil. Herhangi bir kaza veya darbeye maruz kalmadan aracımın farı çatladı. Herhangi bir kaza ile olma ihtimaline karşı kaskoma başvuruda bulundum. Üretici hatalı bir çatlak olduğunu ve kendilerini bağlayan bir durum olmadığını söylediler. Chery Ümraniye Atmo Yetkili Servisine götürüp aracımı incelendiğinde garanti kapsamında olmadığına dair, olumsuz bir dönüş aldım. Kaza yapmadığım veya vurmadığım aracım, kasko tarafından yapılamıyor, üretici ürününün arkasında durmuyor. Şikayetvar üzerinde emsal durumda olan bir sürü araç varken, Chery'nin böyle bir tutum sergilemesi çok mantıksız. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

27 Haziran 2025 16:11 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Ali T. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

27 Haziran 2025 16:21

Merhaba, Ali T. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Ali
1 Temmuz 2025 17:31

Başta D**** Bey olmak üzere Atmo Chery çalışanlarına ilgi alakaları için çok teşekkür ederim. Süreç boyunca iletişimde kalıp, çok yardımcı oldular. Sorunum çözüldü.

1 Temmuz 2025 18:06

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz üzere tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, atmo Otomotiv

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Omoda 5: Garanti Kapsamındaki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1.555

Chery Omoda 5 sahibiyim yaklaşık 6 aydır kullanmaktayım. Aracı aldıktan sonra yaptığım kontroller esnasında aracımın bag...

Chery Omoda 5: Garanti Kapsamındaki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Chery Omoda 5: Garanti Kapsamındaki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Chery Omoda 5: Garanti Kapsamındaki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Chery Omoda 5: Garanti Kapsamındaki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+4

Chery Omoda 5'te Bagaj Stopta Nedensiz Çatlak Ve Garanti Reddi

1.003

2024 Chery Omoda 5 Excellent aracımda bagaj stop farında kendiliğinden çatlak oluştu. Hiçbir darbe veya çarpma olmadan m...

Chery Omoda 5'te Bagaj Stopta Nedensiz Çatlak Ve Garanti Reddi
Chery Omoda 5'te Bagaj Stopta Nedensiz Çatlak Ve Garanti Reddi
Chery Omoda 5'te Bagaj Stopta Nedensiz Çatlak Ve Garanti Reddi
1 Destek

Servis Sonrası Elektrikli Bagaj Kapağı Arızalandı, Sorunlar Arttı

470

Chery Ümraniye atmo servisine bakim için gittiğimde bagajımla ilgili bir işlem sonucu yurt dışında ayar yapıldığı ve düz...

Chery Omada 5 Arka Stop Çatlaması Garanti Kapsamında Değişmedi

Garantili Chery omada 5 markalı aracımın arka orta stoplarında sıcak soğuk farklarından çatlama meydana geldi. Araştırdı...

Chery Omada 5 Arka Stop Çatlaması Garanti Kapsamında Değişmedi
Chery Omada 5 Arka Stop Çatlaması Garanti Kapsamında Değişmedi
Chery Omada 5 Arka Stop Çatlaması Garanti Kapsamında Değişmedi
Chery Omada 5 Arka Stop Çatlaması Garanti Kapsamında Değişmedi
1 Destek