Arka Stop Lambasında Çatlak Oluştu Üretici Ve Servis Sorumluluk Almıyor



Chery Omoda5 marka aracımın arka bagaj üzerindeki orta stop lambasında çatlaklar oluşmaya başladı, dışarıdan herhangi bir darbe veya iz mevcut değil. Herhangi bir kaza veya darbeye maruz kalmadan aracımın farı çatladı. Herhangi bir kaza ile olma ihtimaline karşı kaskoma başvuruda bulundum. Üretici hatalı bir çatlak olduğunu ve kendilerini bağlayan bir durum olmadığını söylediler. Chery Ümraniye Atmo Yetkili Servisine götürüp aracımı incelendiğinde garanti kapsamında olmadığına dair, olumsuz bir dönüş aldım. Kaza yapmadığım veya vurmadığım aracım, kasko tarafından yapılamıyor, üretici ürününün arkasında durmuyor. Şikayetvar üzerinde emsal durumda olan bir sürü araç varken, Chery'nin böyle bir tutum sergilemesi çok mantıksız. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Ali T. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Ali T. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Başta D**** Bey olmak üzere Atmo Chery çalışanlarına ilgi alakaları için çok teşekkür ederim. Süreç boyunca iletişimde kalıp, çok yardımcı oldular. Sorunum çözüldü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz üzere tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, atmo Otomotiv


















