34 Günlük Gecikme Ve Eksik Paneller Nedeniyle Açılış Erteleniyor

21 Aralık tarihinde Atmaca Ofis’ten toplam 5 adet masa için ts21124002 numaralı siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünlerin 15–20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak teslimat eksik yapıldı ve masalara ait 12 adet panel gönderilmedi. Siparişin üzerinden 34 iş günü geçmesine rağmen bu paneller hâlâ tarafımıza ulaşmadı.
Bu süre içinde Atmaca Ofis ile iki farklı WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtik. Her seferinde ürünlerin üretimde olduğu söylenmesine rağmen somut hiçbir gelişme yaşanmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Eksik panellerin gelmemesi nedeniyle açılış yapacağımız mekanın açılışı sürekli ertelenmek zorunda kalıyor ve iş planımız ciddi şekilde aksıyor.
Eksik olan 12 adet panelin daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanan gecikme ve eksik teslimat nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizdeki sistemsel bir aksaklık nedeniyle ilgili oluşan durumun telafisi için hızlı şekilde aksiyon alınmış olup eksik ürünlerin kargo çıkışı 10.02.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Bölgesel uzaklık ve taşıyıcı kaynaklı süreç nedeniyle kargolamada da gecikme yaşanmıştır; bölücü paneller sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Yaşattığımız aksaklık için tekrar özür diler, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri aldığımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Atmaca Ofis Mobilyaları

Teşekkürler, teslim tarihi olarak gösterilen sürenin iki katı süre geçmiş olsa da sipariş tamamlandı.





