Garanti Kapsamındaki Pay Ölçer Cihazı İçin Değişim Talebi

Garanti kapsamındaki pay ölçer cihazımız, okuma hatası verdiği için 17/02/2026 tarihinde Kayseri’deki fabrikaya kargo ile gönderdik. Gönderim tarihini gösteren kargo belgemiz ve bu süreçle ilgili WhatsApp yazışmalarımız mevcuttur. Aradan yaklaşık 2 aya yakın bir süre geçmesine rağmen cihazımız ne tamir edilip ne de değişim yapılarak tarafımıza geri gönderildi.

Bu süreçte Atlas Sayaç ile en az üç kez telefon görüşmesi yaptık. Her seferinde konuyla ilgilenilip tarafımıza geri dönüş yapılacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve somut bir sonuç alamadık.

Garanti kapsamında olan bu pay ölçer cihazımızın artık bekletilmeden yenisiyle değiştirilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.