Kasko Poliçesi İptali Sonrası Geciken Ödeme Ve Sürekli Bahane Oyalaması

Atlas Mutuel Sigorta’dan 06 ed. 1301 plakalı Peugeot 301 aracım için yaptırdığım kasko poliçesini 14.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçemin bitimine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, iptal sonucu oluşan kalan bakiye 40 günü aşkın süredir tarafıma ödenmedi.

Bu süre boyunca sadece acente temsilcisiyle mesaj yoluyla iletişim kurabildim ve her seferinde farklı bir bahane ile oyalandım. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Ücret iadesi gibi son derece açık ve basit olması gereken bir konuda bu kadar uzun süre bekletilmek ve sürekli bahanelerle geçiştirilmek ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaktadır.

Poliçe iptalinden doğan tüm kalan bakiyemin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.