Atlas Belgelendirme İzinsiz Satın Alma Ve İcra Tehdidi

31 Ekim 2026’da Instagram üzerinden Atlas Belgelendirme ve Danışmanlık firmasının reklamına denk gelerek adımı, soyadımı ve telefon numaramı içeren bir form doldurdum. Firma tarafından telefonla arandım, hangi alanda belge almak istediğim soruldu, en çok talep gören bölümün hasta kayıt alanı olduğu söylendi. Sadece bu bölüm hakkında bilgi almak istediğimi belirttim.

Görüşmede süreç ve ücret bilgisi verildi, benden T. C. Kimlik numaram, adım ve soyadım istendi. Bu görüşmeyi yalnızca ön bilgilendirme olarak değerlendirdim, kayıt işleminin kesinleşmesi için ayrıca onayımın alınacağını düşündüm. 6.000 TL tutarındaki ücreti sorduğumda, daha sonra dönüş yapıp yapamayacağımı sordum ve olumlu yanıt üzerine görüşmeyi sonlandırdım. Herhangi bir ödeme yapmadım, sözleşme imzalamadım ve hizmeti satın aldığıma dair açık bir onay vermedim.

Görüşmeden sonra WhatsApp üzerinden bir bağlantı gönderildi, mesajı açmama rağmen bağlantıya tıklamadım ve hiçbir işlem yapmadım. 5 Kasım’da “Belgeniz resmiyete kavuştu, hayırlı olsun” şeklinde bir mesaj aldım, İŞKUR entegrasyonu ve kurumlara referans dilekçesi gönderileceği söylendi, buna rağmen hiçbir talebim ve onayım olmadığı için yanıt vermedim. Aynı gün, belgelendirme sürecinin tamamlanması için aranmalara cevap vermediğim, aksi halde resmi işlemlerin başlatılabileceği yönünde ikinci bir mesaj gönderildi. Tarafıma ulaşılamadığı iddiasını kabul etmiyorum; telefonum açıktı ve aranabilecek durumdaydım.

9 Kasım 2026’da ise adıma 6.000 TL borç çıkarıldığını, ödeme yapmamam halinde dosyamın hukuk departmanına devredileceğini ve icra takibi başlatılacağını belirten “ihtarname” başlıklı bir SMS aldım. Daha sonra WhatsApp üzerinden de IBAN bilgisi paylaşarak ödeme yapmam istendi, ödeme yapmazsam avukatlık ve dosya masraflarıyla birlikte yaklaşık 28.000 TL borçla icraya verileceğim söylendi.

Bunun üzerine firmayı hem kendi hattımdan hem farklı bir hattan aradım, aramalarım çoğu kez çalmadan meşgule düştü. WhatsApp üzerinden yaptığım sesli aramada görüştüğüm kişi dönüş yapılacağını söylemesine rağmen aranmam sağlanmadı. Buna karşılık firma beni defalarca aradığını iddia etmektedir. Bugün de aynı numaradan yaklaşık 4 dakikalık yeni bir arama gerçekleşti, ayrıca diğer numaradan da cevapsız ve gerçekleşmiş aramalarım bulunmaktadır. Görüşmelerde yalnızca bilgi aldığımı, açık onay vermediğimi ve işlemin iptalini istediğimi ifade etmeme rağmen, icra tehdidi ve belgeyi almak zorunda olduğuma yönelik baskı devam etmiştir.

İtirazım, ücretin miktarından ziyade, açık ve kesin satın alma onayım olmamasına rağmen adıma kayıt ve belgelendirme işlemi yapıldığı söylenmesine, talep etmediğim bir hizmet için borçlu gösterilmeme ve iptal talebime rağmen icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılmama yöneliktir.

Firmadan; tarafımdan verildiği iddia edilen satın alma ve belgelendirme onayının hangi tarih ve saatte, hangi yöntemle alındığının kanıtlanmasını, varsa imzaladığım sözleşmenin veya elektronik onay kaydının bana sunulmasını, arandığım iddia edilen görüşmelerin tarih, saat ve arama kayıtlarının açıklanmasını, açık onayım olmadan oluşturulduğu belirtilen kayıt ve belgelendirme işlemlerinin iptal edilmesini, tarafıma çıkarılan 6.000 TL borcun ve 28.000 TL’ye ulaşacağı söylenen icra tehdidinin dayanağının açıklanmasını talep ediyorum.

Ayrıca kişisel verilerimin hangi hukuki dayanakla işlendiği ve kimlerle paylaşıldığı konusunda aydınlatılmak istiyorum. Yalnızca bilgi alma amaçlı bir telefon görüşmesinin, benim açık onayım olmadan ücretli bir hizmet satın almışım gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

B****** Y*****