Atlas Kırtasiye Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı

05.09.2023 tarihinde internet üzerinden verdiğim 3 ürün için (resim defteri, boya kalemi ve kargo ücreti için aldığım kitap) 09.09.2023 tarihinde aradığımda hala kargoya verilmediğini ve o gün verileceği bildirildi. Durumun aciliyetini 11.09.2023'te okulların açılacağını ama hala ürünlerimin gönderi...

23 ağustosta online olarak yapmış olduğum alışverişin kargosu 13 gündür kayıp. Durumla alakalı hem kargo firmasi (Aras Kargo) hem de alışverişi yaptığım firma (Atlas kırtasiye) günlerdir sadece oyalamak dışında asla çözüm odaklı bir aksiyon almamakta. İadesini hafta sonu girmeden talep etmeme rağmen...

31 Temmuz tarihinde idol kırtasiyeden online görsel sanatlar kırtasiye setini aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünün ne zaman elimize geçeceğini sordum. 14 Ağustos haftası ancak gönderileceği söylendi. Okulların açılmasıyla birlikte görsel sanatlar dersimizin olmadığını öğrendik. 12-13 Eylül gi...

Orijinal Diye Satılan Labubu Ürünü Çakma Çıktı, İade Kabul edilmiyor. Dün (tarih: 26/06/2025) Atlas Kırtasiye’den “Labubu” isimli ürünü satın aldım. Ürünü alırken özellikle 3 kez “orijinal mi? ” diye sordum ve çalışan bir hanımefendi ısrarla “evet, orijinal” dedi. Ancak ürünü incelediğimde, maalesef...

27 Mart tarihinde Hadımköy’deki Atlas Kırtasiye şubesine baskı yaptırmak için gittiğimde, baskı bölümünde teknik bir sorun olduğunu söylediler. 28 Mart’ta tekrar gitmeden önce arayarak durumu sordum ve sorunun düzeldiği bilgisi verildiği için yeniden şubeye gittim. Şubeye gittiğim andan itibaren ba...