Atlas Halı'dan Halı Teslimatı Gecikmesi Ve Üretim Eksikliği

Atlas Halı’dan Estefan EU05C model halı siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Gecikmenin gerekçesi olarak iplik olmadığını ve bu yüzden üretim yapılamadığını söylüyorlar.

Ben özellikle bu modeli seçtim ve teslim tarihi verilerek satış gerçekleştirildiği halde, firma bu tarihe uymadı ve halıyı zamanında yetiştiremedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen net bir teslim tarihi de alamadım.

Atlas Halı’dan Estefan EU05C model halımın artık daha fazla gecikmeden üretilip tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek süreci açıklamasını talep ediyorum.