Atılım AVM'de İletişim Kopukluğu Ve Borç Sürecinde Yaşanan Sıkıntılar
Atılım AVM, sorun yaşayan müşterilerinin numarasını engelleyip iletişimi kesiyor. Sorun olduğunda ulaşamıyoruz ve bilgi verilmeden icra işlemi başlatılıyor. Telefonda yüzümüze kapatıyorlar. 15 bin tl olan borç 40 bin tl'ye çıkarılıp avukata devrediliyor, açıklama istediğimizde avukatları iletişim kurmuyor ve tehditkar ifadeler kullanıyor. İcra müdürünün 15 bin TL'lik borç için eve geleceği söyleniyor. Muhatap ve uzlaşma imkanı bulunmuyor, mağazadan hırsızlık yapmışız gibi bir muameleyle karşılaşıyoruz. Tüm yetkili yerlere başvurularımı yapacağım, yaşadığım bu süreçten dolayı pişmanlık duyuyorum.
Merhaba ödenmeyen taksitler için sistemimiz 2 hafta gecikmeden sonra otomatik hatırlatma mesajı atıyor. Avukata verilme süresi 90 gündür 90 gün boyunca ödenmeyen senetler yasal olarak avukata aktarılır. Bu konu ile ilgili sistemden mesaj atılır aramalar yapılır , tarafınıza haber verilmemiş olması mümkün değildir. Tarafınıza atılan mesaj tarihleri ve saatleri hepsi kayıtlıdır. Avukata dosyalar devredildikten sonraki süreç mağazamız ile ilgili bir durum değildir. Dosyanızın ödemesini bize yapmazsınız avukata yaparsınız tüm yasal süreç bu şekilde devam eder. Kanunlar nasıl ise o şekilde bir ilerleme yapılmaktadır. Telefonlarımız sabit hattır engelleme yapılması mümkün değil.
Bende de firmanıza ait belirli numaralardan çalmayıp farklı numaralardan iletişime geçtiğime dair müşteri temsilcinizin ve kendini avukatım diye tanıtan aslı hanımın tefeci ağzıyla ve sorularıma cevap veremeyişi yasal olmayan ve mantığa uymayan tabirleriniz seskayıt videolarla tarafımda tutulmaktadır evime tabii ki icra gelebilir eğer bu firmanıza katkı sağlayacaksa buyurun.
Merhaba Yasal süreçte olan bir durum için buradan çok fazla bilgi vermemiz doğru olmayacağı için şirket avukatları ile görüşmeniz daha doğru olacaktır efendim iyi günler dileriz.
Siz şimdi diyorsunuz ki 15 binlik borcu 40 bin olarak avukat aracılığıyla öyle ya da böyle alacağız.. Bende belediye muhtarlık kurumlarından durumum olmadığına dair belgeyi alırım. Çünkü eve gelecek olan arkadaşların alabileceği tüm eşya sizin bahsettiğiniz meblağ karşılamıyor siz en iyisi benimle uzlaşmaya gidin çünkü kaybetmiş bir insanın kaybedeceği bir şey yoktur.. Banka taşınmaz vs gibi şeyler umuyorsanız büyük yanılgıya düşersiniz...









