Atılgan Pazarlama Para İadesi Yapmıyor!

16.06.2026 tarihinde Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi 8071. Sokak No:4 adresinde bulunan Atılgan Kapı Pencere Aksesuar Pazarlama isimli iş yerinden katlanır balkon camı için bir stoper satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde balkon camıma uyumlu olmadığını gördüm ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek için tekrar dükkana gittim.

Ürünü uyumsuz olduğu için iade etmek istediğimi söylediğimde, çalışan kişi bana patronlarının talimatı gereği para iadesi yapamayacaklarını, sadece yerine başka bir ürün alabileceğimi söyledi. İhtiyacım olmayan bir ürünü almaya zorlanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, ısrarla para iadesi yapamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü 50 TL Nakit olarak ödememe rağmen herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi.

İhtiyacım olmayan bir ürünü almaya mecbur bırakılmak ve nakit ödediğim halde iade hakkımın yok sayılması nedeniyle hem mağdur oldum hem de işletmenin tutumundan ciddi anlamda rahatsızlık duydum. Ürünü de bu nedenle dükkanda bıraktım. Ödediğim 50 TL’nin iade edilmesini ve bu tür uygulamaların son bulması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.