to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorunun Neden Kaynaklanabileceği:
Zayıf ya da kolay tahmin edilebilir şifrelerin kullanılması.
Phishing yoluyla dolandırıcılık amaçlı sahte sitelere bilgilerin girilmesi.
Güvenilmeyen uygulama ya da web siteleri üzerinden Instagram hesabına erişim izni verilmesi.
Bilgisayar ya da mobil cihazın virüslü olması ve bu yolla hesap bilgilerinin ele geçirilmesi.
Ne Yapabilirsiniz:
Öncelikle resmi Instagram yardım merkezine giderek "Hesabım Çalındı" bölümünden destek alabilirsiniz.
Hesabınıza erişim sağladıysanız, şifrenizi hemen değiştirin ve iki faktörlü kimlik doğrulamayı aktifleştirin.
Phishing saldırısına maruz kaldıysanız, diğer online hesaplarınızın şifrelerini de değiştirmenizde fayda var.
Güvenilmeyen üçüncü taraf uygulama ve sitelerin erişimlerini hesabınızdan kaldırın.
Bilgisayarınızda ve mobil cihazınızda güvenlik taraması yapın ve olası zararlı yazılımları temizleyin.
Eğer Instagram üzerinden yeterli yardımı alamazsanız, yaşadığınız sorunları detaylıca Şikayetvar üzerinden yazarak diğer kullanıcılardan da destek alabilir ve benzer sorunları yaşayanlarla tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.
Instagram’da “Modifiyeli_tir_kamyonlar_baron” kullanıcı adlı, yaklaşık 50 bin takipçili hesabım 2024 yılı içinde bilgim ve onayım dışında başka kişilerin eline geçmiş ve daha sonra kalıcı olarak silinme talebi verilerek kapatılmıştır. Hesap bana ait olmasına rağmen bu işlemler şahsım tarafından yapı...
11 Şubat’ta Instagram üzerinden Warg m149 model bir kamera satın aldım. Ürünü 999 TL ödeyerek elden teslim aldım. Kamera elime ulaştığı gün ürünü denediğimizde çalışmadığını, hiçbir şekilde işe yaramadığını gördük. Satın aldığım Instagram hesabına daha sonra tekrar ulaşmak istediğimde, önce gönderd...
Instagram’da “ozlem_kısa__25” kullanıcı adlı hesabıma iznim olmadan giriş yapıldı ve hesabım çalındıktan kısa süre sonra askıya alındı. Hesabımda kayıtlı e‑posta ve diğer iletişim bilgilerime erişimim olmasına rağmen, hesabı geri almak için istenen kimlik yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum ve ...
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Instagram hesabım @Leyla_683836, 11.02.2026 tarihinde çalındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şu an hesabım tamamen başkasının kontrolünde. Hesabımda bana ait özel ve kişisel fotoğraflarım bulunuyor ve bunların izinsiz kullanılmasınd...
Yaklaşık 1 yıldır Instagram’da kişisel hesabımla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Video çekip paylaşarak aktif kullandığım hesabım ya çalınıyor ya da durup dururken kapatılıyor. Son olarak birkaç gün önce yine sorun yaşadım, bugün tekrar hesap açtım ve hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım kıs...
08.02.2026 tarihinde kızımın kullandığı Instagram hesabı izinsiz olarak ele geçirildi. Hesabın kullanıcı adı “zeyneppozergil” dir. Hesaba bağlı telefon numarası değiştirilmiş ve şu an hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Telefon numaramız kullanılarak birden fazla hesap açıldığını fark ettik ve bu...
Instagram, hiçbir şekilde net bir açıklama yapmadan gerçek hesabımı kapattı. Daha önce de benzer durumlar yaşadım, yeni hesaplar açtığımda onları da kısa süre içinde kapattı, ancak asıl önemli olan ve aktif olarak kullandığım gerçek hesabımın kapatılmasıdır. Bunun yanında, eski bir hesabım zamanınd...
Yaklaşık bir ay önce Instagram hesabım, sahte bir link üzerinden ele geçirildi. “Hesabınız kapanacak, hemen işlem yapın” şeklinde bir mesaj aldım, verilen linke tıkladım ve şifremi girdikten sonra kısa süre içinde hesabıma erişimimi tamamen kaybettim. Hesap kullanıcı adım “aytekin.***” idi. Hesabım...
15.10 civarından beri Instagram hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım çalındı, şifrem iznim olmadan değiştirildi. Daha sonra numaram üzerinden hesabı geri alabildim ancak uygulama sürekli Face ID ile giriş istiyor ve yüz tanımayı kabul etmiyor, bu nedenle hesabıma giremiyorum. E‑posta ile kurtar...
Instagram’da “ll_fatma01” kullanıcı adlı hesabım Aralık 2025 tarihinde başkaları tarafından ele geçirildi ve o tarihten beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım çalındıktan sonra Instagram üzerinden “şifremi unuttum” ve yardım adımlarını defalarca denedim ancak hesabıma erişim sağlaya...
04.02.2026 tarihinde “alibalaban_” kullanıcı adlı Instagram hesabım çalındı ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifre bilgilerim değiştirilmiş, ayrıca hesaba bağlı e‑posta ve telefon numaram da başkası tarafından değiştirilmiş olduğu için giriş yapamıyorum. Instagram üzerinden...
Arkadaşıma ait X_ahmetkaan5234 kullanıcı adlı Instagram hesabı bugün başka kişiler tarafından ele geçirildi ve hesabın şifresi değiştirilmiş durumda. Şu anda hesaba erişim sağlanamıyor. Instagram’dan talebimiz, gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak bu hesabın yeniden asıl sahibine iade edilmesi ...
Instagram hesabım hakkında gerçeği yansıtmayan ve hakaret içeren yorumlar yapılması sebebiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gizli bir hesap, gönderilerime sanki onun sevgilisiymişim gibi imada bulunan, hakaret içeren yorumlar yazdı. Bu yorumları silmek isterken A***. Karayel33 kullanıcı...
01.02.2026 tarihinde kişisel Instagram hesabım olan “e***” isimli hesabım çalındı. Hesabım ele geçirildikten sonra, hesabımı kullanan kişiler benim adıma takipçilerime ve tanıdıklarıma mesaj atarak dolandırıcılık yapmışlar. Bu süreçte hem benim hem de çevremdeki kişilerin maddi olarak zarara uğratıl...
24 Ocak 2026 tarihinde Instagram hesabım çalınmıştır. Hesabımı çalan kişi, halen “l***” kullanıcı adıyla hesabımı kullanmaya devam etmektedir. Defalarca şikayet etmeme rağmen bu hesap kapatılmamıştır. Hesabımı ele geçiren kişi, yatırım işlemleri yaptığını iddia ederek insanları yanıltma amaçlı payl...
Ot** kullanıcı adlı öteki satıra geçelim kitap hesabım 17 Ekim 2025 tarihinde Instagram tarafından kapatıldı. 2 defa itiraz etme hakkımı kullanmış olup kimlik doğrulama ve yüz kontrolünü yaptım ancak itirazım Instagram tarafından reddedildi. Ot**a kullanıcı adlı hesabım benim kontrolüm dışındaki bir...
Telefon numarama ait olan bu hat ikinci eldir. Bu hattı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ancak Instagram’da benim açmadığım, bana ait olmayan birçok hesap bu numarayla ilişkilendirilmiş görünüyor. Bu hesapların hiçbiri bana ait değildir ve benim tarafımdan oluşturulmamıştır. Güvenliğim ve yanlış anl...
Yaklaşık iki aydır Instagram hesabımda benim isteğim ve bilgim dışında takip işlemleri gerçekleşiyor. Takip etmediğim, hiç ilgim olmayan hesapları sanki ben takip etmişim gibi görünüyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Defalarca uygulama içinden şikayet gönderdim ancak hiçbir geri dö...
21 Ocak tarihinde Instagram üzerinden iş için yazıştığımı sandığım _m**nr567 kullanıcı adlı hesapla bir görüşme yaptım. Bu kişi, benim ismimi kullanarak sahte bir profil açmış ve kendi hesabında benim profil resmimi kullanmaktadır. Bu durum hem kimliğimin kötüye kullanılması hem de itibarımı zedeley...
Uzun süredir kullandığım kişisel Instagram hesabım i. C126 defalarca kez durduk yere kapanıyor veya çalınıyor, artık hesabıma hiç erişemiyorum. Hiçbir uyarı almadan hesabım gidiyor ve ne olduğunu anlayamıyorum. Daha önce Instagram’ın yönlendirmesiyle kimliğimin fotoğrafını çekip gönderdim fakat bun...
Uzun yıllardır Instagram’da benim adıma açılmış, benim bilgim ve iznim dışında kullanılan bir hesapla uğraşıyorum. Bu hesap yıllar önce şu an husumetli olduğum bir kişi tarafından açıldı, profilinde bana ait olan ve benim kullanmadığım fotoğraflar paylaşıldı ve tüm ailem ile kuzenlerim eklenerek san...
Instagram’da “o***1” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 3 ay önce üçüncü kişilerin eline geçti ve hesabım benim dışımda, bilgim ve onayım olmadan kullanıldı. Hesabım ele geçirildikten sonra çıplaklık ve cinsel içerikli paylaşımlar ile mesajlar nedeniyle hesabım süresiz kapatıldı, ancak bu içerik ve mes...
Son 3 gündür Instagram ile ciddi problemler yaşıyorum. Önce bir anda 3 Instagram hesabım kapandı, ardından açtığım 2 hesap ise yaklaşık 10 dakika içinde tekrar kapatıldı. Her yeni denememde hesabım çok kısa süre içinde askıya alınıyor ve artık normal şekilde hesap kullanamaz hale geldim. Bunun dışı...
Uzun süre önce tarafıma ait olan ve kullanıcı adı https://www.instagram.com/a****7 olan Instagram hesabım çalındı. Bu hesap eski telefon numarama kayıtlıydı ve şu anda o numaraya da erişimim bulunmuyor. Hesabıma giriş yapamıyorum, şifre yenileyemiyorum ve hesabı hiçbir şekilde yönetemiyorum. Şu and...
Instagram uygulamasını kullanırken bir hesap bana mesaj göndererek bir kişinin benden şikayetçi olduğunu, gönderdiği linke girerek bu şikayeti silebileceğimi yazdı. Buna inanarak linke tıkladım ve açılan sayfada Instagram hesabımın şifresini girdim. Daha sonra bunun asılsız bir bağlantı olduğunu ve ...
Lütfen yardımcı olun iş hesabım gitti lütfen kapatın insanlar ben sanıp para atıyorlar lütfen görünnnn
Aynısı başıma geldi. 5 Kasım 2024 itibari ile hesabım çalındı ve adıma tüm takipçilerime yatırım kazanç sağla ben kazandım sizde kazanın diye mesajlar atıyorlar. Siz çözüm alabildiniz mi? Ne yapmam gerekiyor? Hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum
Hesabım ele geçirildi geri alamıyorum
Instıgram şikayet hattı diye mi link geldi
@Mehmet evet öyle bir link geldi ben de tıkladım otomatik hesaba giriş yaptı zaten 1 dakika içinde de hesaptan attı
Instagram hesabım çalındı dolandırıcıların elinde acil kapatılmasını talep ediyorum
Instagram hesabım kesinlikle net çalındı hatta çalan şahıs benim yenı Instagram hesabımı dün gördü ve beni engelledi Google de SİBELS_35 hesabıma bakabiliyordum ancak ve hala aktif halde lütfen çözüm bulun dun benim adıma hikaye bölümünde birine para yatırıp milyarlarca para kazanmış bir de reklam yapıyor böyle bir kısının şahısın daha fazla benim adıma başkalarından para alsın ve yatırsın istemiyorum bu hesabı artık lütfen kapatın uyuyamıyorum artık
Merhaba hesabınızı kapatabilirim isterseniz
@Gökhan benim hesabı da kapatabilir misiniz
@Gökhan merhaba Gökhan bey hesabımda çalındı hesabımı kaldıra bilir misiniz
@Gökhan e, b ve s harfleri var
@Nurşen kontrol eder misiniz Instagram'dan herhangi bir e posta geldi mi şifre yenile gibi
@Gökhan size bir mail gönderdim Instagram'dan geldi o linke tıklayın şifrenizi yenileyin teşekkür ederiz
@Gökhan hesabıma giriş yapamıyorum çalan kişi e posta mı ve numara mı değiştirmişler
@Gökhan hayır gelmedi hesabımı direk kaldırın
@Nurşen Gmail'e gidini parmağınız ile yenileyin gelecek
@Gökhan olmuyor hesabımı direk kaldırabilirsiniz bir de az önce yedek hesabımdan sizi takip etim oradan yazacaktım mesaj gönder görünmüyor
@Nurşen gönderilerimden birine bana yardımcı olun yazın hemen döneceğim
@Gökhan benim hesabımı kapatmadınız hala kapatabilecekmisiniz
@Gökhan hesabımı kapatacak misiniz
@Gökhan hesabım hala kapanmadı kapatabilecek misiniz
@Gökhan nasıl kapattırıyosunuz benim de hesabım çalındı yardımcı olur musunuz
@Rümeysa siber. 01970 Instagram hesabımıza yazın
@Gökhan merhaba Instagram hesabınızdan konuştuk ama hesabınıza ulaşılamıyor şu an
@Gökhan benim hesabım da çalındı kapatabilirsiniz
Benim hesabımı da kapatabilir misin ***** kullanıcı adım
Merhaba söylediklerinizin hepsini yaptım fakat iletişim bilgisine mesaj gelmiyor. Mail adresini de değişmişler o yüzden mailde gelmiyor. Lütfen yardımcı olun musunuz?
Yaptınızmı benimkide böyle oldu yaptıysanız lütfen cevap verin
Hesabımı geri aldım gerek kalmadı
Hesabınızı nasıl geri aldınız
Merhaba, hesabınızı nasıl geri aldınız
Cevap yazar mısınız
Merhabalar hesabınızı ne şekilde geri alabildiniz lütfen yardımcı bize de yardımcı olun, dün hesabım çalındı hesabımı çalan kişi hesabım üzerinden dolandırıcılık yapılıyor ve ben engel olamıyorum, benim adımı benim hesabımı kullanıyor, siber suçlarla mücadele şubesine mail attım dönüş olmadı, polisi aradım yardımcı olamıyoruz dediler, Instagram'ın yardım bölümünden sunulan tüm yöntemleri denedim olmuyor hiçbir işe yaramıyor siz nasıl aldınız hesabı geri bizimle de paylaşın
Nasıl aldınız
Nasıl geri aldınız
@Mert merhaba hesabınızı geri almanıza sevindim aynı durumu yaşıyorum aynı tip şeyler hikayede paylaşılıyor ne yapabilirim lütfen önerilerinizi esirgemeyin anılarım videolarım resimlerim her şey hesabımda kaldı
Nasıl geri aldınız
Benim hesabım yaş nedeniyle askıya alındı ve açılmıyor @krrzeynepp
Knk link üzerinden çalınmış hesabın ben geri kurtara bilirim bana ulaş
Benim hesabımda çalındı yardımcı olur musunuz
Mail adresim değiştirilmiş ve selfie den sonra doğrulama kodu oraya gidiyor yedek kodum da yok yardımcı olabilir misin
@Ercan ya lütfen bana da yardımcı olur musunuz link üzerinden hesabım çalındı noluyorsunuz lütfen
Bana da yardımcı olur musun
Hesabım çalındı
@Emine benim hesabımda link üzerinden çalındı bana'da yardım edebilir misiniz
Rica etsem bana da yardımcı olur musn aynı şekilde hesabımı çaldırlar telefon numarası ve e posta değişmişler
Banada yardım edebilir misin
Hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı ve onay kodunu ona gönderiyor ne yapmalıyım