Ateş Kozmetik’ten Korse Yerine T-Shirt Gönderimi Ve İade Talebi

Ateş Kozmetik’ten internet üzerinden korse siparişi verdim, ancak bugün elime korse yerine beyaz bir t-shirt ulaştı. Ürün tamamen hatalı gönderildi.

Kargom Gaziantep’te Sürat Kargo aracılığıyla teslim edildi, kargo etiketinde sipariş numarası 4083557700077 ve 849,00 TL ödeme bilgisi yer alıyor. Buna rağmen elime gelen ürün, siparişini verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ben ya siparişini verdiğim doğru korsenin gönderilmesini ya da ödediğim 849,00 TL’nin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Yanlış ürünün iadesi için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.