Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Yanlış Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Atelier Rebul sitesinden eşimin doğum günü için hediye almak istedim. Antalya'da 2 saat içinde kapınızda yazıyor fakat siparişte öyle bir seçenek sunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, genel merkezden de çözüm üretmediler. Konumum ile ilgiliymiş ki merkezi bir konumdayım mağazalarına 10 dakika uzaklıktayım. Bir şekilde sipariş verdim ve kargoyla geldi fakat yanlış ürün göndermişler! Müşteri Hizmetlerine gene ulaşamıyorum! Pişman olduğum bir alışveriş oldu, marka kendini nasıl bu kadar yerlere atabilir gerçekten çok üzücü.

1 Destek

Siparişleriniz için sipariş sırasında teslimat adresinizi yazdıktan sonra adresiniz aynı gün ve hızlı teslimat için uyumlu ise seçenek olarak çıkacaktır. Adresiniz uyumlu değilse maalesef aynı gün veya hızlı teslimat yapılamamaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atelier Rebul Siparişlerinde Teslimat Sorunu

Çağla

Atelier Rebul verdiğim iki siparişi de göndermiyor ve müşteri hizmetleri maillere de telefona da cevap vermiyor! Üstelik...

Atelier Rebul (atelierrebul.com.tr) Yerine Getirilmeyen Teslimat Taahhüdü

İdil

Atelier Rebul online mağazasından 6 Aralık sabahı 3.290 TL'lik sipariş verdim. Online mağazadaki taahhüt öğlene dek veri...

Müşteri Hizmetleri Sessizliği: Yardım Alamıyoruz!

Gökçe

Atelier Rebul'dan online olarak 25 adet ürün sipariş verdik. Firmamız adına sürekli alışveriş yapmaktayız. Yılbaşı dolay...

1

Atelier Rebul Parfüm İnceleme Sürecinde Geri Dönüş Yapılmıyor

Begüm

Atelier Rebul parfümümü, Nisan ayında incelemeye gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra, 20 Mayıs'ta ara...

Atelier Rebul (atelierrebul.com.tr) Gelmeyen Kargo ve Adres Değişikliği

Ebru

Günler önce online siteden sipariş verdim ve yeni adresim isim soyisimim için şirketi arayarak değişiklik yaptım. Ertesi...

TrustBuy Skoru