Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Ate Wear üzerinden 7 Mart tarihinde kumaş pantolon siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram #31664 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Firma ile iletişime geçmek için yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mesajlarıma cevap verilmedi. Ne siparişim hazırlanıyor ne de durumla ilgili bilgilendiriliyorum.

Hem ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.