to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de Ate Wear’ın kendi sitesi üzerinden #14918 numaralı siparişimle 2 pantolon ve 1 eşofman satın aldım. Aradan 17-18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, yalnızca bir kez dönüş yapıldı ve yoğunluk olduğu söylendi. Sonrasında ise tekrar iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili artık bir çözüm istiyorum; mümkünse ücret iadesi talep ediyorum, ancak ürünlerin hızlı bir şekilde gönderilmesi de benim için yeterli olacaktır. Ankara’da teslimat bekliyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13 Eylül tarihinde Atewear’dan t-shirt, pantolon ve eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 14095). Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Toplamda 1.782 TL ödeme yaptım ve ürünlerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmanın e-posta, Instagram ve WhatsApp gibi iletişim...
15 Ekim tarihinde Ate Wear’dan iki adet eşofman siparişi verdim (#17263). Sipariş sırasında ürünlerin 3-4 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarc...
26 Eylül’de Ate Wear’ın kendi internet sitesinden aldığım eşofmanı, yanlış beden gönderildiği için değişim amacıyla kargo (takip no: X-BR510548) ile geri gönderdim ve gelecek yeni ürün için IBAN adreslerine kargo ücretini attım. Sipariş numaram: #14498. Ürün ellerine ulaştıktan sonra WhatsApp ve Ins...
Yorumlar