to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onaylandı Ancak Kargo Gönderilmedi Ve Takip Bilgisi Alınamadı
2 Ekim tarihinde Atewear isimli siteden biri eşofman altı, diğeri muscle fit t‑shirt olmak üzere toplam 1.333 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında onaylandı olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne kargom gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, siparişlerim bölümünde de sadece onaylandığı yazıyor. Ürünlerim elime ulaşmadığı için hem maddi hem de zaman kaybı yaşamaktayım.
Acil olarak ya ürünlerimin kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 1.333 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed Bey, 2 Ekim tarihinde Atewear üzerinden vermiş olduğunuz 1.333 TL tutarındaki eşofman altı ve muscle fit t‑shirt siparişinizin henüz kargoya verilmediğini ve size bilgi akışı sağlanmadığını öğrenmiş bulunuyoruz. Yaşadığınız maddi ve zaman kaybı için içtenlikle üzgünüz. Siparişinizi öncelikli olarak işleme alarak en kısa sürede kargoya vermek üzere gerekli kontrolleri yapıyoruz. Kargo işlemi tamamlandığında, takip numaranızı aynı anda Şikayetvar üzerinden size ileteceğiz. Bu sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için ekibimizle yakından ilgileniyoruz. Herhangi bir aksaklık durumunda, siparişinizin iadesi de dahil olmak üzere çözümlerimizi en kısa sürede sunacağımızdan emin olabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede olumlu bir dönüş yapmayı taahhüt ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
