Kargo Takip Numarası Paylaşılmadı Ve Geri Dönüş Yok

Atewear’in kendi internet sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde 4 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #38328 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir kargo takip bilgisi iletilmedi. Kargomun nerede olduğuna, ne zaman geleceğine dair en ufak bir bilgi yok.

Kargo takip numarası paylaşılmadığı gibi, sipariş süreciyle ilgili bilgi alabileceğim herhangi bir muhatap da bulamıyorum. Site üzerinden mesaj atıp ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Firmadan beklentim, işlerini ciddiyetle yaparak siparişimi derhal kargoya vermeleri, tarafıma kargo takip numarasını iletmeleri ve yaşattıkları bu iletişimsizlik için açıklama yapmalarıdır. Bu şekilde ilgisiz ve bilgisiz bir hizmet anlayışıyla devam edeceklerse, bunun kendileri için son alışverişim olacağını açıkça belirtmek istiyorum.