Atewear'den 20 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

11 Nisan’da Atewear firmasından iki adet t-shirt siparişi verdim ve sipariş numaram #34521. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firmanın iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı. Ürünü göndermedikleri gibi iletişimsizlik yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.

Artık ürünleri beklemek istemiyorum, ödemesini yaptığım bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum ve bu iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.