to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünlerin Bedelinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Ate Wear isimli firmadan kazak, pantolon ve tişörtten oluşan, toplam 2.347 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 29453 numaralı bu siparişimde ürünlerin bedenleri uymadığı için 23 Şubat 2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve aynı gün DHL kargo ile ürünleri firmaya geri gönderdim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bedelleri tarafıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte firmaya e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ürünlerin iadesinin bir an önce işleme alınarak 2.347 TL tutarındaki ödemenin, alışverişi yapmış olduğum kredi kartıma gecikmeksizin yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
