to read complaints and reviews, or file yours. 
Atewear.com.tr üzerinden aldığım jean pantolonun bedeni uymadığı için firma ile mail yoluyla iletişime geçtim. Bana iletilen prosedüre harfiyen uyarak ürünü belirtilen şekilde iade ettim. İade sürecinde benden 198 TL kesinti yapılacağı söylendi, haksız bulmama rağmen sürecin uzamaması için bu kesintiyi kabul ettim.
Ürünü iade edeli tam 9 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem hala hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili gönderdiğim maillere de kesinlikle dönüş yapılmıyor, tam bir muhatapsızlık söz konusu. Sipariş kodum 26826’dır.
Hem 198 TL kesinti yapılması hem de paramın bu kadar süre boyunca içeride tutulması ve hiçbir şekilde cevap verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Mağduriyetimin giderilmesini ve kesinti sonrası kalan tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ate Wear internet sitesindeki beden ölçüm algoritmasını kullanarak aldığım pantolon, üzerime uymadı. Bunun üzerine 7 Ekim tarihinde değişim talebinde bulundum ve bir beden büyüğünü istedim. 11 Ekim'de pantolonu Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo ücreti olarak benden 85,00₺ ve işlem ücret...
6 Temmuz’da Atewear’dan iki pantolon ve bir forma satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin tamamını 10 Temmuz’da orijinal paket ve etiketleriyle kargoya verip iade sürecini başlattım, ürünlerim 14 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: #10381. İade onaylandı ve tarafıma 5-7 gün içinde 2.147,...
10Temmuz’da Atewear’dan iki pantolon ve bir forma satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin tamamını 16 Temmuz’da orijinal paket ve etiketleriyle kargoya verip iade sürecini başlattım, ürünlerim 21 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: #10390 İade onaylandı ve tarafıma 5-7 gün içinde 1400TL ...
7 Ekim’de Ate Wear’dan 16358 numaralı siparişimle iki adet pantolon aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1583 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra, 15 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gönderilen pantolonların bedenleri tamamen alakasız çıktı ve ürünler beklentimi karşılamadı....
Yorumlar