Ate Wear Siparişimde Kargo Takibi Yok Ve Cevap Gelmedi


12 Mayıs 2026 tarihinde Ate Wear adlı internet sitesinden 1 adet t-shirt ve 1 adet pantolon siparişi verdim. Toplam 1.783 TL ödedim ve 39379 numaralı “siparişiniz yolda” başlıklı bir mail aldım. Sipariş adresim Şırnak ili Uludere ilçesi Şenoba Cumhuriyet Mahallesi, 48. Hudut Tugay Komutanlığı Şehit A****** A**** Kışlası olarak kayıtlıdır.
Mailde siparişimin yolda olduğu belirtilmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda adıma herhangi bir kargo olmadığını öğrendim. Ate Wear isimli mağaza ile iletişim kurmak için hem telefon hem de mail üzerinden denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Askeri personel olduğum için siparişimin zamanında elime ulaşması benim için kritik öneme sahip. Bu nedenle, ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 1.783 TL tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 12 Mayıs 2026'da Ate Wear'dan verdim, 36379 numaralı siparişin yolda olduğunu belirten mail aldım ancak kargo bulunmadı, mağazayla telefon ve mail ile iletişime geçtim ama yanıt alamadım. Askeri personel olarak zamanında teslimat kritik, şu anda ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve durumdan hayal kırıklığı yaşıyorum.




Benimle aynı gün sipariş vermişsin benimki de gelmedi gelmiyor da ak