to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios Siparişimin Kargo Takibi Yok Ve İade Talebi
25 Eylül tarihinde Ate Studios üzerinden Muscle Fit Baby Tee, Basic Fitilli Atlet ve Basic Kahverengi Baggy Kot Pantolon içeren 61330 numaralı siparişi toplam 2.147 TL ödeyerek verdim. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo hareketi görünmüyor.
Bu süreçte Ate Studios ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Siparişim acilen gönderilmeyecekse, ödediğim 2.147 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer Bey, 25 Eylül tarihinde Ate Studios üzerinden vermiş olduğunuz 61330 numaralı siparişinizin (Muscle Fit Baby Tee, Basic Fitilli Atlet ve Basic Kahverengi Baggy Kot Pantolon) hâlâ elinize ulaşmadığını ve kargo hareketinin görünmediğini öğrenmek bizi çok üzdü. Ayrıca, bu süreçte bizimle iletişime geçtiğinizde geri dönüş alamadığınız için özür dileriz. Siparişinizin gecikmesinin farkındayız ve acilen çözüm üretmek için harekete geçiyoruz. Ürünlerinizi en kısa sürede kargoya vererek size ulaştıracağız. Kargo süreciyle ilgili detayları sistemimiz üzerinden anlık olarak takip edeceğiz ve ilerleme kaydını size bildireceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
