Atatürk Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde Tedavi Reddi Ve Ücret Zorlaması

17.04.2026 sabahı yaklaşık 09.30 civarında, diş Eti rahatsızlığım için Atatürk Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Periodontoloji Bölümü’ne başvurdum. Daha önce devlet Hastanesi Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde diş taşı temizliği ve dolgu işlemlerim yapılmış, diş Eti problemimin ileri seviyede olduğu, bu nedenle Erzurum’da sadece Atatürk Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde tedavi olabileceğim sözel olarak ifade edilmişti.

Bu yönlendirme üzerine fakülteye gidip sabah erkenden sıraya girerek muayene oldum. Periodontoloji bölümünde asistanlar ve hocalar tarafından yapılan incelemede, bana sadece temizlik yapılabileceği söylendi. Oysa daha önce devlet hastanesinde ileri düzey bir tedavi gerektiği açıkça ifade edilmişti.

Sonrasında asistanlar kendi aralarında görüştü ve durumu hocalarına iletti. Hoca tarafından çağrıldığımda, yaklaşık bir hafta önce diş taşı temizliği yaptırmış olmam gerekçe gösterilerek şu an hiçbir işlem yapılmayacağı söylendi. Ya yeniden yaklaşık 2000 TL civarında ücret ödeyerek diş taşı temizliği yaptırmam gerektiği ya da bekleyip özel bir kliniğe gitmem gerektiği ifade edildi. Bana herhangi bir tedavi planı sunulmadı, durumumla ilgili ayrıntılı ve doyurucu bir açıklama yapılmadı, sadece adeta kapıdan çevrilir gibi gönderildim.

Kamu hizmeti sunan bir üniversite hastanesinden beklediğim ilgi ve yönlendirme kesinlikle gösterilmedi. Gerekli tedaviye erişimim engellendi, açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı ve ücretli işleme zorlanıyormuşum gibi bir tavırla karşılaştım. Bu süreçte kendimi hem mağdur edilmiş hem de ciddiye alınmamış hissettim.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak CİMER’e de başvuru yaptım. Buna ek olarak, Atatürk Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Periodontoloji Bölümü’nde tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gerekli periodontoloji tedavisinin planlanmasını ve uygulanmasını, hastanın bu kadar kolay bir şekilde geri çevrilmesine sebep olan yaklaşımın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.