Atatürk Hediyelik Siparişim Elime Geçmedi!

08.11.2025 tarihinde Atatürk Hediyelik internet sitesinden kredi kartı ile duvar saati siparişi verdim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat süresi olarak 5 ila 7 gün belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve aciliyetini belirtmek için iki kez e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde ürünün gönderileceği söylendi fakat tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi iletilmedi ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul ili Sultangazi ilçesindedir.
Sipariş ettiğim duvar saatinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
08.11.2025 tarihinde Atatürk Hediyelik isimli internet sitesinden “Ne mutlu Türküm diyene” yazılı Atatürk figürlü bir duvar saati siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultangazi olarak belirtildi ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, yaklaşık 2.300 TL tutarında gerçekleştirdim.
Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya e-posta yoluyla ulaştım, yalnızca gecikme için özür dileyip en kısa sürede teslim edeceklerini belirttiler fakat herhangi bir gelişme olmadı ve ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


İlgili firma tarafından mağduriyetimiz kısa zamanda giderilmiştir. Teşekkür ederiz.