to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2025 tarihinde Atasun Optik'e uzak gözlük siparişi verdim. 4 gün içinde mesaj geleceği söylendi. 8 gün sonra gittim, gözlük gelmemişti ve mesaj gönderileceği ifade edildi. 15 gün oldu, hâlâ mesaj bekliyorum. Bir açıklama veya özür yok, gözlerim rahatsız ve mağdur durumdayım. İndirim fırsatlarından da yararlandırılmadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve gözlüğümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bilgilerinize arz ederim.
16.04.2025tarihinde Atasun Optik e uzak gözlük siparişi verdim 4 gün içinde mesaj geleceği söylendi 8gün sonra gittim gözlük gelmemiş mesaj gönderilecek dendi 15 gün oldu ben hala mesaj bekliyorum bir açıklama bir özür yok gözlerim rahatsız mağdur durumdayım indirim fırsatlarından yararlandırılmadım mağduriyetimin giderilmesini gözlüğümün bir an önce gelmesini talep ediyorum bilgilerinize arz ederim
Atasun Optik'ten bundan tam 2 ay önce parasını da ödeyerek, çerçevelerini de alarak vermiş olduğum hem uzak hem yakın gözlük siparişini tam 1,5 ay bekleyerek aldım. Aldığımda ise eve gelince fark ettim ki yakın gözlük çerçevesine uzak, uzak gözlük çerçevesine ise yakın takılmış. Durumu hemen arayara...
13 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük siparişi verdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen gözlüklerim hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin atölyede olduğu ve son işlemlerin yapıldığı söylendi. Fak...
Atasun Optik 8 Aydır Gözlük Parçası Siparişini Teslim Etmiyor Atasun Optik’ten yaklaşık 8 ay önce gözlüğüm için bir parça siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda "size dönüş yapacağız", "parça temin aşamasında", "haber ve...
Atasun Optik'ten 22 Haziran tarihinde optik güneş gözlüğü siparişi verdik. 1 ay oldu ve hala siparişimiz elimize ulaşmadı. Ödemeyi yapmamıza rağmen sipariş 15 Temmuz'da oluşturuldu diye bize mesaj geliyor. Yapılan tek açıklama gecikmeden dolayı özür dileriz. Neden bu kadar geç oluşturulduğuna dair b...
Atasun Optik 15 gündür hala gözlüğü tedarik edemedi. Ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Maksimum bir haftada tamamlanır dediler. Mağazadaki yetkililer, iki hafta olmasına rağmen hala 'Sayın müşterimiz, siparişinizin üretim süreci devam etmektedir. Siparişiniz hazır olduğunda SMS ile tekrar bilgilen...
Yorumlar