Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmedik Doğrulama Kodu Ve Kart Güvenliği Endişesi

17 Aralık 2024 11:456.810

Atasay'dan aynı şekilde bana da az önce mesaj geldi. İşlem yapmadığım halde direkt doğrulama kodu telefon numarama geldi. Bu işlem nasıl gerçekleşiyor? Beni bilgilendirir misiniz? Kart bilgisi mi kopyalanmış? Öyle ise hangi kartıma direkt kod gönderilmiş, bilgi verir misiniz? Başka bir şey belirtilmemiş, ona göre ben de hangi kart ise ona göre gerekeni yapayım. Saat 17:00'de tam SMS göndermişsiniz cep telefonu numarama bu şekilde.

19 Aralık 2024 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, 17.12.2024 tarihi itibariyle şirketimize ulaşan şikâyet ve ihbarlar üzerine açıklama yapma gereği doğmuştur. Şirketimize yapılan şikâyetler üzerine, sistemlerimizde ve tedarikçilerimizin sistemlerinde hızlıca inceleme başlatılmış ve şikayetlerin kaynağının tespitine yönelik resmi kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan incelemelerde, şirketimizle hiçbir ilgi ve alakası bulunmayan bazı kötü niyetli kişilerin, ellerindeki rastgele numaralarla bazı kişilere SMS yolu ile üyelik kodu gönderdiği tespit edilmiştir. Bu olayla ilgili şirketimizin ya da tedarikçilerimizin sistemlerinde herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. Hiçbir müşterimizin kişisel verisi etkilenmemiş, sitemizden herhangi bir alışveriş yapılmamış ve sitemize herhangi bir kayıt gerçekleşmemiştir. Konuyla ilgili hukuki süreci başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Atasay olarak, müşterilerimizin verilerini korumak en önemli önceliğimiz olmaya devam edecektir. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar(22)

19 Aralık 2024 13:01

Banada Aynı Mesaj Geldi Atasay'dan Üyelik Yokken hiçbir şey Almadan Kod Nasıl Geldi Anlamadım Birileri Bizim Numaralarımı Buldu Girdi Sorunu Çözün

18 Aralık 2024 01:35

Aynı şekilde bana da 18:31 de doğrulama konu SMS i ulaştı ve kesinlikle bilgim dahilinde değildir. Alışveriş yapmadığım ve bilgilerime nasıl ulaşıp izinsiz işlem yapılmaya çalışılır konusunda Atasay dan bilgilendirme bekliyorum.

18 Aralık 2024 00:53

Atasay'dan 17 Aralık 2024 18:53'de benzer şekilde doğrulama kodu SMS olarak geldi. Atasay'dan hiçbir zaman alışveriş yapmadım. Kartlar da bir harcama yok ancak bu işlem nasıl oldu merak ediyorum! Kart bilgilerimiz birilerinin elinde mi?

17 Aralık 2024 21:28

Saat 18:49 da bana da Atasay dan doğrulama kodu geldi. Alışveriş yapmadığım halde. Tüm haklarım saklıdır.

17 Aralık 2024 21:08

Atasay Kuyumculuk tan doğruma kodu geldi bilgim haricinde ne dir bu kartım mi kopyalandı dönüş bekliyorum

17 Aralık 2024 20:38

Banada Atasay'dan aynı mesaj geldi hesapları kontrol ettim bir harcama yok bu neyin nesidir

17 Aralık 2024 20:24

Bana da geldi acil bilgilendirin. Ayrıca ben Atasay'dan hiç alışveriş yapmadım. Bilgilere nasıl ulaştınız

17 Aralık 2024 20:22

Bana da Atasay'dan doğrulama kodu geldi. Kimse ile paylaşmadım. Endişeliyim

17 Aralık 2024 20:06

Aynı şekilde bana da mesaj geldi Atasay dan bir açıklama bekliyoruz

17 Aralık 2024 20:00

5 dakika önce aynı mesajı ben de aldım bir anormallik var

17 Aralık 2024 19:59

Banada şimdi böyle bir mesaj geldi korktum kart iptal ettim nedir bu böyle

17 Aralık 2024 19:56

Bana da geldi şimdi nedir bu?

17 Aralık 2024 19:55

Bana da aynı şekilde mesaj geldi. Açıklama yapmanızı istiyorum.

17 Aralık 2024 19:51

Bana da şimdi geldi mesaj, internette arama yapınca bu sayfayı ve yorumları gördüm. Atasay dan daha kapsamlı bir cevap ve çok acil önlem alınmasını bekliyorum.

17 Aralık 2024 19:48

Bana 19.37de geldi bu mesaj

17 Aralık 2024 19:19

Aynı şekilde bana da kod geldi

17 Aralık 2024 19:00

Aynı olay 5. Dakika önce bende yaşadım, sisteminizde bir veri sızıntısı olayı mı var? Bu mesajlar B043 kodlu olarak geldi, son günlerde bir çok uygulama hacklendi buna sizde mi dahil oldunuz acaba?

17 Aralık 2024 18:31

Evet aynı şekilde su. Di banada geldi

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Doğrulama Kodu Sorunu

17 Aralık 2024 18:4160

Atasay'dan aynı şekilde bana da az önce mesaj geldi. İşlem yapmadığım halde direkt doğrulama kodu telefon numarama geldi...

Bilinmeyen Doğrulama Kodu Sorunu
1

Beklenmedik Doğrulama Kodu: Güvenlik İhlali Mi?

17 Aralık 2024 20:2183

Atasay'dan aynı şekilde bana da az önce mesaj geldi. İşlem yapmadığım halde direkt doğrulama kodu telefon numarama geldi...

Bilinmeyen Doğrulama Kodu: Güvenlik İhlali Şüphesi

17 Aralık 2024 20:2065

Atasay'dan aynı şekilde bana da az önce mesaj geldi. İşlem yapmadığım halde direkt doğrulama kodu telefon numarama geldi...

Bilinmeyen Doğrulama Kodu: Güvenlik İhlali Şüphesi

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit
TrustBuy Skoru