Atakum Halı Yıkama’da Yıkanmamış Halı Teslimatı Ve Güven Kaybı

Samsun’daki Atakum Halı Yıkama’ya 4–5 parça halımı yaklaşık 1 hafta önce yıkatmak için verdim. Halılar bana geri teslim edildiğinde 3 tanesinin hiç yıkanmamış gibi, pis ve üzerinde saçlar ile benzeri kirler duracak şekilde geldiğini gördüm. Halıları verdiğimde şu anki halinden daha temizdi, buna rağmen yıkama ücreti olarak parasını da ödedim.

Durumu fark eder etmez firmayı telefonla arayıp şikayetimi ilettim. Bana makinelerinin bozuk olduğunu, aslında halıların yıkandığını ancak bayramdan sonra gelip tekrar almamı, o zaman ilgileneceklerini söylediler. Ben bu teklifi kabul etmedim, bayramdan sonra tekrar onlara nasıl halı vereyim diyerek güvenimi tamamen kaybettim.

Bu süreçte firmadan herhangi bir talebim yok, para iadesi de istemiyorum. Tek isteğim, kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması ve bu şekilde hizmet veren bir yere halı yıkatırken dikkatli olunmasıdır.