Halı Yıkama Sonrası Lekeler Çıkmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

5 Ağustos’ta Batıkent Halı Yıkama’ya 9 adet halımı teslim ettim. Halılarımın bazıları lekeli, bazıları ise lekesizdi; ancak yıkanmışken hepsinin temizlenmesini istedim. Halılarım 11 gün sonra, 15 Ağustos’ta ancak ısrarlarım sonucunda teslim edildi. Teslim aldığımda özellikle lekeli halılarımda hiçbir değişiklik olmadığını, lekelerin çıkmadığını gördüm. En az 3-4 halımın tekrar yıkanması gerektiğini belirttim ancak uğraşmamak için sadece en lekeli olanı tekrar yıkamaya aldılar.

Tekrar yıkanması için 20 Ağustos’ta halımı tekrar teslim ettim ve 29 Ağustos’ta geri aldım. Ancak sonuç yine değişmedi, halımda hiçbir temizlik farkı yoktu; lekeler olduğu gibi duruyordu. Bu süreçte toplamda 3.160 TL ödeme yaptım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Batıkent Halı Yıkama’dan işlerini düzgün ve özenli yapmalarını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.