Aldığım Akvaryum Isıtıcısı Arızalı Çıktı, Balıklarım Öldü Ve Mağdur Edildim

Atakan Petshop’tan 26.11.2025 tarihinde Aquael Ultra Heater D&N plastik akvaryum ısıtıcısı (150 watt) satın aldım. Ürün elime ulaştığında akvaryumumda denedim ve yaklaşık 10-11 derecelik bir ısı farkı olduğunu fark ettim. Ayıplı ve arızalı ürün olduğu için değişim ve iade hakkım olmasına rağmen, teknik servis sürece karar verecek denilerek sürekli oyalandım. İade ve değişim hakkında kararın teknik servis tarafından verileceği belirtilerek çözüm sunulmadı. Bu süreçte bütün balıklarım ne yazık ki öldü ve maddi-manevi olarak yıprandım. Kesinlikle Atakan Petshop’tan veya Aquael markasından alışveriş yapmanızı önermiyorum.
Gelişme
Atakan petshop dan 26.11.2025 tarihinde aquael Ultra heater d &n plastik akvaryum ısıtıcısı 150 watt aldım ürün geldiğinde akvaryumumda denedim yaklaşık 10 11 derecelik ısı farkı vardı, ayıplı arızalı ürün olduğu için değişim ve iade hakkım olduğu halde teknik servis sürece karar verecek, iade değişim hakkında karar teknik servis tarafından veriliyor şeklinde sürekli olarak oyalanıyorum, bütün balıklarım öldü ne yazık ki, süreç içerisinde maddi ve manevi olarak yıprandım, kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum, ne Atakan petshop dan ne de aquael markasından.








