to read complaints and reviews, or file yours.Ata Yayıncılık Kitaplarında Barkodlar Çalışmıyor Dijital İçeriklere Erişemiyoruz
Ata Yayıncılık’a ait “4. Sınıf Yeni Nesil Etkinlik ve Sorularla Gıcır Gıcır Matematik” kitabımızın barkodları Lens uygulamasında düzgün şekilde okunmadığı için çözümlere erişemiyoruz. Ara ara yaşanan bu sorun bugün tamamen başladı ve barkodlar hiç açılmıyor. Üstelik sadece bu kitaba özgü değil, diğer Ata Yayıncılık kitaplarında da aynı barkod okuma problemini yaşıyoruz.
Çocuğumun soru çözümlerine ulaşabilmesi için bu dijital içeriklere ihtiyaç duyuyoruz ancak barkodlar çalışmadığı için kitabı tam verimle kullanamıyoruz.
Barkodların sistemde düzeltilmesini, bu mümkün değilse ilgili kitaplar için tarafımıza çalışır durumda erişim kodları verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Seda Hanım Öncelikle Ata Yayıncılığı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Soru çözümlerimizin bulunduğu sunucudan kaynaklı olarak nadiren sorunlar yaşanmaktadır. Tarafımızca karekodlar okutularak kontrol edilmiştir fakat herhangi bir sorun ile karşılaşılmamıştır. Karekodlar çalışmaktadır. Bu sorun sunucudan kaynaklı olarak ara sıra yaşanabilir. Sorun yaşamamanız için farklı bir karekod tarayıcı uygulaması kullanabilirsiniz. Sayfa ve soru numarasını detaylı olarak iletebilirseniz daha hızlı dönüt sağlayabiliriz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için bu konuda çalışmalarımız devam etmektedir. İyi günler, iyi çalışmalar dileriz.
