Eksik Çoraplar Ve Cevapsız İletişim: Ata Arms’a Şikayet

12.06.2026 tarihinde Uşak’ta bir av bayisinden sıfır Ata Arms sp beyaz çelik kasa süperpoze satın aldım. Silahı distribütörden sipariş ettiler ve ürün geldiğinde bayide kargo kutusunu beraber açtık. Kutunun içinden bir tüfek kılıfı çıktı ancak tüfek çorabı ve namlu çorabı kesinlikle çıkmadı.

İnternette izlediğim tanıtım ve kutu açılış videolarında bu modelin kutusundan tüfek çorabı ve namlu çorabı çıktığını açıkça görüyorum. Biz bayide ürünü distribütörün gönderdiği orijinal paketinden birlikte açtığımız için, bayinin bu parçaları almış olma ihtimali de bulunmuyor. Ata gibi bir firmanın bu şekilde eksik içerikle ürün göndermesinin sebebini anlayamıyorum ve bu durumun olağan dışı olduğunu düşünüyorum.

Bu konu hakkında Ata Arms’a hem mail hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece bu sorun için değil, farklı bir konuda dahi iletişime geçtiğimde yine geri dönüş yapılmadı.

Ata Arms’tan, satın aldığım modelin kutu içeriğinde standart olarak bulunduğunu gördüğüm tüfek çorabı ve namlu çorabının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.